Dver'market
December 2020
1
Если вы никуда не торопитесь и хотите потерять два месяца впустую - вам сюда. Поведаю нашу историю: оставили в салоне заявку на выезд замерщика, прождали его 3 недели безрезультатно. После звонка в "салон" замерщик все-таки осчастливил нас своим визитом, только случилось это в 23:00 и кроме рулетки с собой ничего не имел (сообщал результаты замеров по телефону своему напарнику в машину). Соответственно никаких бланков нам выдано не было. После замера приехали в "салон", но и там результатов не оказалось. После долгого обзвона всех возможных вариантов информация все-таки нашлась. Заключили договор, внесли предоплату. На всякий случай повторно пригласили замерщика (для подстраховки). Приехал (о чудо) в тот же вечер. Произвел замер - результаты кардинально отличались от первых. Снова приехали в салон - переоформили заказ. Ждем. Через пару недель привезли наши двери. Еще неделю прождали установщика, вот только его приход столь долгожданной радости нам не принес. Оказалось скомплектован заказ не верно, да еще и полотна двери по размеру нам не подходят.... Нам было предложено переоформить заказ, снова подождать и опять надеяться на чудо. Но так как лимит терпения был многократно превышен - решили вернуть двери и соотвественно деньги. Ни о каких вариантах компенсации морального ущерба разговора не было (например установки в подарок от фирмы за многочисленные "косяки"). Дверь забрали, деньги вернули (частями). По ошибке отдали на 114 рулей больше, но на следующий день не постеснялись позвонить и потребовать разницу обратно. Первый раз сталкиваюсь с таким безалаберным отношением к работе. Все очень доброжелательные, улыбчивые, но делу это явно не помогает....