RESO-Garantija
January 2023 •
5
Приобрели полис медицинского страхования для поездки в Тайланд. Наступил страховой случай, заболел ребенок. Из плюсов: нас отправили в ближайший госпиталь, где была оказана медицинская помощь. На следующий день был назначен прием педиатра, который тоже оплатила страховая без вопросов. Были некоторые разногласия с тайскими докторами, поэтому при ухудшении на 3й день, опять обратилась в страховую Ресо с просьбой отправить нас в другой госпиталь, (рангом повыше), где нам была оказана помощь уже на должном уровне. Однозначно, полис стоил в разы дешевле, чем страховая выплата по нашему случаю. Прилагаю фото второго нашего обращения с указанием суммы выплаты. Можете судить сами. Стоимость указана в батах, бат:руб 1:1.8. Из минусов: приходилось по часу и более ждать согласования между страховой и клиникой. Переводчик предоставляется не во всех клиниках (не знаю, это зависит от страховой или от клиники). Нет бесплатного номера телефона, по которому можно звонить в роуминге при наступлении страхового случая. Первично звонили за свои деньги, дальнейшее общение проходило через Телеграм. Думаю, страховой компании нужно продумать этот момент и указывать в полисе или бесплатный телефон или мессенджер для первичного обращения. Тем, кто сомневается, покупать ли полис в Ресо гарантии, советую покупать! Но, перед поездкой изучить уровень лечебных учреждений того места, куда Вы едете и при наступлении страхового случая просить, чтобы страховая направляла туда, куда Вы хотите (если конечно заключен договор с данной клиникой).