Если бы можно было и одной звезды бы не поставил.
Все наверное началось с начала заказа, консультировать вас никто не захочет, мол есть сайт там и ищите. Если захотите узнать по заказу, то можете попасть на плохое настроение сотрудника кол центра и вам нахамят, но договаривать с вами конечно же никто не будет и скажут что вообще не знают о чем вы.
Задержка? В моем заказе это было нормально. Задержка на неделю.
А вот доставка это вообще высший уровень, если вы только вы усомнитесь в привезеном вам товаре и захотите проверить качество, то вас скорее всего пошлют нормально так по русски на три буквы ну и уедут. Стало обидно и хотите пожаловаться в качество обслуживание? Нет, здесь такого нет, потому что там вам скорее всего скажут, что вы сами виноваты. Совести нет потом у кол центра поднять трубку и решить эту проблему, легче скидывать.
Реальные ли отзывы, не знаю, но по похожему может случиться с каждым, удачи