Доброго времени суток. Все впечатление об отеле было испорчено в первый же день администратором, который был в день нашего заезда. Крайне не приятная девушка, имени не помню, маленького роста, темная, со стрижкой каре, встречала нас недовольным и надменным лицом. Вы же лицо отеля, должны быть гостеприимны! Не буду вдаваться в подробности, но вопросы решать особо не хотела, к ней даже не хотелось подходить. Ранее читала отзывы про неё, люди тоже были не довольны её поведением, вот и нам она попалась в день заезда. Приехали чуть раньше, за 2 часа до заезда, нам предложили доплатить, чтоб мы могли заехать раньше, т к номер готов, мы отказались, лучше это время ознакомимся с местностью, погуляем. Хотя в других отелях, без всяких доплат нас заселяли, если номер был готов. Номер дали с видом на дорогу и стройку, хотя при бронировании указывали с видом на море или бассейн. До моря минут 5, но кругом идет стройка, строятся новые отели. Территория отеля ооочень маленькая. В номере не было даже чайной станции, только 2 стакана, хотя нас было трое с доп местом. Так номер свежий, ремонт не плохой, современный. Из плюсов, хорошие завтраки шведский стол. Расположение отеля, старая Гагра (окраина) рядом все достопримечательности, парк с шикарными пальмами, замок принца одельбургского, ресторан Гагприш, набережная. Бассейн не большой, но теплый и глубокий. Красивые виды. Вернуться в данный отель не хочется!
Вводят людей в заблуждение, навязывают страховку, обещают низкую процентную ставку 10,9, со страховкой, но в итоге платёж получается намного больше, чем в другом банке без страховки со ставкой 16,1 ! И неприятная, грубая консультант (менеджер)