GallaDance
February 2023 •
5
Благодарим клуб на Мичуринском за параллельную Вселенную, в которую стремимся при каждом удобном случае!! Занимаемся с супругом 6 месяцев, направления от танго до zumba. Конек Клуба, конечно - педагоги - они создают атмосферу, желание возвращаться, чувствовать музыку, ритм, познавать себя и партнера в этом ритме! Андрей Корольков - колоссальный опыт, невероятная энергетика, пластика, фантастическая способность объяснять физику тела, толерантность к базовым навыкам. Александр Комогорцев - с большим профессиональным опытом, тактичный, уверенный, терпеливый партнер. Михаил Усачев - душа занятий, прекрасный педагог, удивительная способность найти правильные термины и слова для каждого ученика, строг, но справедлив, бездна обаяния, отличное чувство юмора. Администраторы на ресепшен - Арина, Анастасия - владеют любым вопросом от расписания до вариантов костюма для клубной вечеринки, нет суеты, все четко, собрано и по существу. Отдельное спасибо ребятам за стойкой кафе - приятно подпитываться не только эмоциональной пищей, но и реальной. Клубные вечеринки - ONE LOVE! Атмосфера добра и единения людей, увлеченных чем-то одним, но в то же время разным. Всем добра, клубу процветания!
Radius clinic
January 2023 •
1
Данная оценка - оценка работы администраторов клиник, которые являются лицом данного учреждения - именно с них начинается и ими заканчивается общее впечатление от визита и атмосферы в красивых интерьерах. Была записана в клинику к двум специалистам на 15:30 и 16:00 (фото прилагается). Приехала раньше, надо отметить, у клиники нет своей парковки, следовательно, нужно подумать об этом моменте заранее, так как. городская парковка имеет ограниченное число мест. Стоимость парковки в данном районе - 380 р. час. После первого приема (благодарю Доктора Новикову Анну Александровну за профессионализм и внимательное отношение!) и ожидания, в 16:10 напомнила о себе администраторам, на что подучила ответ: «Вы записаны на 16:30», решила подождать, в 16:30 напомнила о себе еще раз, в ответ: «Еще 5-7 мин» , с учетом того, что я уже ожидаю 30 (!) В 16:45 - через 45 мин от назначенного времени, сказала, что больше ждать не буду. Мне припомнили, что я приехала раньше, что к к данному приему никакого отношения не имело и внимание: «Бывают такие ситуации..», далее слушать не сочла нужным. Да, бывают ситуации, но при этом клиент не напоминает о себе каждый раз, ожидая приема, а его бережно и тактично предупреждают, что прием задерживается, удобно ли ему будет подождать, извиняются и/или, возможно, предлагают переписаться, если клиент не имеет возможности и/или намерения ожидать далее. Считаю, непрофессиональное отношение такого рода к клиенту со стороны администраторов неуместным в клинике с прекрасными специалистами.