Был оформлен заказ на вчера в Балтийск. В телефоне прошел короткий звонок, дозвон. Перезваниваю курьеру, спрашиваю, Вам открыть дверь? Вы подъехали? В ответ- я звонил, трубку никто не взял, я уехал. При этом мат через слово, тон как буд то я не встретила царя и не постелила красную дорожку!
Отношение к своим клиентам ужасное. Диспетчер мне подтверждает, что тоже звонила, а я телефон на громкой с собой ношу и почему то нет пропущенных. Как так? Предположу, что с первого раза звонок не прошел, такое бывает. Неужели трудно еще раз набратт номер? Курьер через слово мат! Компания, работайте со своей служьой доставки, улучшайте качество обслуживания! Впервые встречаю такой сервис, просто ужасный, особенно вчерашний случай.
Vks
January 2024 •
5
минусов здесь точно нет одни плюсы! все подробно все понятно, куратор Алена с нами на связи всегда, сотрудники центра просто божественные люди!! теперь мы знаем про ВКС и будем учиться только у них!!! Спасибо!!!!!! Качество обучения на высоте! есть и лекции и видео и ситуационные задачи, тесты интересные, все по курсу. Мы благодарны за такую возможность обучения и всем рекомендуем только ВКС!!!! спасибо!!!!