Безобразное отношение к клиенту. На сайте заявлен в наличии электросамокат Aovo m365 pro lux. Уточняю на сайте в чате, точно ли в наличии и актуальность цены. Меня уверили что товар есть, цена актуальна. Так же, уточнил, надо ли создать заказ или можно приехать и купить, сказали что можно не создавать. На следующее утро уточнил способы оплаты, ещё раз про наличие и довольный поехал за самокатом. По приезду выяснилось что такого самоката нет, пообещали заказать со склада и привезти через час. Нервы потрепали, ну да ладно, бывает. Пошёл прогуляться по улице, пока везут. Минут через 15-20 звонок, самоката нет и не будет, снят с производства... Занавес. Итог: полдня времени в пустую и деньги на проезд до них и обратно...
Vkusno — i tochka
November 2023 •
3
Не первый раз натыкаюсь на странность обслуживания. Делаю заказ (небольшой. две бургера, две картошки и три соуса) и стою смотрю, как уходят люди, которые заказывали позже меня и сам заказ больше. Сегодня (11.11.23г.) простоял двадцать минут, очередь сменилась два раза и только тогда подошли мой заказ.
Centrdver
September 2022 •
1
Обратились в "Центрдверь" с желанием приобрести и установить двери в три комнаты, туалет и ванну, а также арку на кухню. Выбрали двери на сайте и заказали замерщика. Как выяснилось, дверей таких нет (сказали что нет в нужном количестве), закажите другую. Скинули возможные варианты. Что поделать, выбрали другие, но тоже в сером цвете (!) (предыдущие выбирали серый бетон). Приезжает замерщик. Никаких образцов, каталогов и тому подобного. Минут за пять промерил проëмы и уехал. Ладно, обойдëмся без образцов, вроде уже выбрали. Доставили на следующий день. Никаких бумаг предоставлено не было, курьер забрал деньги за двери и подъëм и уехал. Цвет не серый даже близко, хотя на упаковке написано gray. Ну да ладно, время у нас поджимало, решили оставить такой цвет. Установщики приехали на следующий день... Очень жаль что я был на работе, а дома только беременная жена и увидел их творчество только вечером. У кухни и детской был испорчен монтажной пеной свежепостеленый линолеум, также пена была на двери и коробке в детскую. При попытках оттереть пену горемастера протëрли экошпон до потери цвета. Во многих местах пробили наличники и дверные коробки, торчали гвозди, на двустворчатой двери при установке замка сбили торец и сказали что так и было (ложь) . Стоящие рядом двери установили на разной высоте, дверь в туалет закрывается с трудом, коробка в одну из комнат установлена криво, дверь не прилегает к уплотнителю сверху. При этом не спросив у жены брали пользоваться моим инструментом (находился в одной из комнат, так как делаю ремонт). На вопрос, почему не спросили разрешения взять инструмент, ответили: - Ну вас же здесь не было! Тоесть жена находившаяся там весь день для них не человек. На вопрос что будут делать с брызгами и шлепками пены, саму пену сняли а оставшиеся следы сами со временем ототрëте. А! Ну и вместо обещанного приезда в 9:00, они приехали к часу дня. В одинадцатом часу вечера (!!!) "как бы" всё закончив, настойчиво требовали оплатить им полностью за установку 24000. На предложение устранить недочëты и потом получить оплату, сказали что вы нам заплатите, а мы потом приедем и сделаем (при том что никаких бумаг и договора не предоставили). Предложил им оплату за вычетом стоимости полотна и коробки до устранения недостатков, долго отказывались. Потом долго препирались по ватсапу с неким, вышестоящим мастером, по поводу, кому деньги. С этим вышестоящим мастером пришли к соглашению что я ему перевожу за работу 11500,остальное после устранения недостатков. Больше я не видел, ни установщиков, ни мастера... В магазин тоже написал на следующий день после установки (31.08), попросили фото и уточнили что повреждено и на этом всё. Сам с ними связался 07.09, удивлëнно спросили не связывался ли со мной мастер и опять пропали. Итог: безобразно проведëнные работы по установке дверей с порчей линолеума, дверей, коробок и наличников. Сами двери не соответствуют по цвету представленным на сайте. Со стороны установщиков враньë и хамство, со стороны магазина только видимость помощи в устранении недостатков. На фото для сравнения цвета, то что мы заказали (серый) и то что получили (хотя на упаковке написано gray). К сожалению прикрепить можно всего 9 фото, поэтому тут не всë.
Maternity hospital No. 3 Gkb No. 67 named after L. A. Vorokhobov
September 2022 •
3
Привезли в этот роддом по скорой жену. По степени профессионализма персонала не скажу (не услышал от жены ни восторга, ни откровенного негатива). По питанию, насколько вкусный обед, на столько же не вкусные завтрак и ужин. И удивили предложения "отблагодарить". Ладно ещё, когда девушка из медперсонала сказала: - если желаете отблагодарить медсестру, она ещё здесь. Но когда мне охранник предложил при выезде приложить к отдаваемому пропуску "на чай и кофе", это уже было совсем странно.
Enots Stone
September 2022 •
5
Приятно порадовали цены. Заказывали кухню в "Стильных кухнях", там столешница выходила в два раза дороже. С замерщиком общайтесь повнимательнее, обсуждайте все нюансы (когда не видишь глазами а только представляешь как будет, можно упустить мелочи). Установщик приехал один, но справился меньше чем за день. Сама столешница сделана хорошо, не тонкий слой камня а остальное мдф. Приятным бонусом оказалась акция "мойка в подарок", что сэкономило денег. К сожалению фото общего плана не делал, но в целом понять можно.
Stilnye kuhni
July 2022 •
4
Скажем так: дорого, но качественно. Вас окружат заботой, предложат напитки, всë расскажут и покажут. Естественно всë это входит в стоимость. Но сами кухни хороши.
Spvz
July 2022 •
3
Как повезëт. Может всë получите быстро и качественно, а может и нарвëтесь на неприветливую, подтормаживающую даму. Во втором случае есть шанс провести на пвз немало времени.
Lemana Pro
June 2022 •
3
В плюс можно записать то что всё в одном месте. В остальном, куча минусов. Наличие товара не соответствует указанному на сайте, очень часто каких то позиций нет (делаю ремонт, часто с этим сталкиваюсь). Очень много товара откровенный брак/хлам. Из последнего что позабавило, канализационные трубы овальной формы (разница в диаметре померянном под прямым углом, до 7 миллиметров).
Kvarts
June 2022 •
4
Широкий выбор, приемлемые цены. Но вот сайт у них...
Voentorg
June 2022 •
4
Чисто, выбор более менее. Проходы бы пошире и было бы совсем хорошо.