WellDom
June 2024 •
5
Хочу поблагодарить WellDom за их сотрудников. Специалист Юрий Канаев на всем пути выбора и покупки квартиры был всегда на связи и мог помочь разобраться в любом вопросе. Он помог объективно подобрать наиболее подходящий вариант для меня, чем заслужил мое доверие. Во время сделки по ипотеке мне повезло со специалистом-консультантом Еленой, была очень внимательна к договору и всем данным. Во время сделки возникла проблема с приложением, Елена сопровождала до конца, вместе искали пути решения этой проблемы, и все получилось!
Bushe
April 2018 •
2
Нужен был wi-fi для работы и место, где можно было уютно посидеть, чтобы никто не мешал. Мой взор обратился к буше на полюстровском. В этом отзыве хотелось обратить внимание на работу персонала, нет, к самой работе не было претензий, но я привыкла , что если в заведение цена средняя и выше среднего, то персонал должен ХОТЯ БЫ улыбаться гостям Захожу, спрашиваю перед тем как взять кофе:"есть ли у вас вай фай" На кассе девушка отвечает с таким лицом , как будто я спросила очень идиотский вопрос. Ну да ладно , у всех бывает плохое настроение , думаю я. Заказала, сажусь за столик , очень удобный ,рядом розетка, все прекрасно. Пытаюсь подключится к вифи , не удается. Девушка приносит кофе с булочкой, я пытаюсь ей сказать , что не могу подключиться , она через плечо , убегая и не дослушав, говорит"попробуйте через браузер". Ну, думаю , ладно, работа у официантов не легкая , нервная, побегай, прибери , отнеси , выслушай от посетителей( знаю , работали) А у меня все не получается. Пытаюсь найти ее глазами(зовут, по моему, Ольга), вижу, направляется в мою сторону, я подзываю, говорю с улыбкой"извините , что вас отвлекаю , но все таки помогите мне" Она довольно вежливо пытается от меня избавиться , объяснив так: " если у вас через браузер не получается , то тогда я не знаю чем вам помочь, я в этом не разбираюсь" По сути ничего тут страшного и особенного нет, но ведь можно было постараться узнать у администратора или у кого то еще , кто в это рабрается, в чем проблема. Это была бы хоть какая то забота о клиенте , но судя по некоторым отзывам, которые я прочитала после , клиентам тут не особо рады. В общем, настроение было подпорченно, планы не удались. Сейчас очень много хороших заведений, которые борятся за то , чтобы иметь хороший имидж, и самое первое в чем должно оно угоджать , я считаю, это работа персонала , то как они встречают , провожают гостей , обслуживание не должно быть с высокомерными лицами. Руководство Буше, научите свой персонал здороваться и прощаться с гостями, а потом можно поработать и с улыбкой!