Очень хорошее предприятие с большим ассортиментом!
4b.ru
April 2024 •
5
Отлично почистили топпер и одеяло. Приехал курьер, забрал вещи и потом также курьер привёз обратно чистое, в упаковке. Имеется постоплата.
Возникло недопонимание, когда в чате мне несколько раз подтвердили, что могут привезти чистые вещи день в день, а после того, как я отдал вещи курьеру, уже по телефону сказали, что вернут в понедельник (отдавал в субботу). Я высказал своё недовольство, допускаю, что менеджеры между собой не договорились о сроках и мне сразу предложили вернуть вещи обратно без оплаты. Решил в итоге пойти им навстречу и согласился на понедельник. Мне принесли извинения и это важный фактор, по которому я не снизил оценку, несмотря на недовольство. Признание неправоты даёт понимание, что людям в этой компании не плевать на клиентов. Наверно лучше оформлять заказ по телефону и только потом дублировать в чате, чтобы не было недопониманий. В целом, могу рекомендовать.
Shnurok.ru
December 2023 •
5
Исключительно положительные эмоции от работы с этой компанией. Бейджи и ленты отличного качества, изготовлены даже раньше дедлайна. Особенно признателен менеджеру Александре Харламовой. Настоящий профессионал с чутким и ответственным подходом, работающая не на 100, а на все 300%. Золото, а не человек!