subscriber

subscriptions

144.4K

views

Detskij mir

January 2025 •

Отличный магазинчик) маленький по соавнению с ДМ в более больших городах, но необходимые условно памперсы/смесь для кормления/соску и распашонку найти всегда можно)

Pedant.ru

January 2025 •

Ужасное отношение к клиентам! Передаю привет мастеру с Советской 10. Уж не знаю , к сожалению, как его зовут, но разговор наш с ним был крайне неприятным. Принесла телефон на переделку, кстати после их же ремонта. Встретила знакомое лицо мастера в дверях, сказала, что иду к ним, но он продолжил двигаться в сторону выхода гордо сообщив мне что выходит курить и выслушает меня после того как покурит. Чтож. Я осталась ждать в коридоре (кстати стульчика для -посидеть подождать мастера с покурки- у них нет). Дождалась я мастера, объяснила проблему, что перестал работать телефон после их ремонта. После осмотра мастер сослался на какие-то дополнения проблемы, которые якобы были не выявлены в первый раз… закралось у меня ощущение, что проблемы эти могут превратиться в бесконечные , так же как и вбухивание денег в их решение. Удивительный сервис в общем, как и люди там работающие…

Pedant.ru

January 2025 •

Отвратительный сервис! Накручивают, косячат и что оказалось самым противным - ВРУТ! Отдавали в ремонт айфон 12 промакс пару месяцев назад. Все сразу пошло не так. Сначала сказали , что нет проблем и все починят, цена вопроса каких то там 18 тысяч(замена сенсора), договор был на оригинал. Согласились, отдали. Вместо обещаных суток ждали трое. Но и это не помогло мастерам решить проблему с первого раза. После возврата телефон хаотично перезагружался и грелся, хотя раньше такой проблемы близко небыло. После повторного обращения мы столкнулись не только с непрофессионализмом, но и с хамским отношением. Деньги они получили, а дальше плевали они на на нас. Не буду долго описывать что конкретно происходило в рамках клиентского общения, но мы были мягко говоря в шоке. История не заканчивается и на этом. Нам конечно переделали телефон, но как оказалось спустя пару месяцев на НЕ ОРИГИНАЛЬНЫХ запчастях. Отзыв написали еще тогда, после обращения, но нам звонили и очень просили удалить негативный отзыв в обмен на скидку 5% при следующем обращении. Отзыв мы конечно удалили пойдя навстречу, но после того как понял что нас обманули решили всё-таки, что такого отзыва они достойны.