New-Medica
August 2020 •
5
Хорошая клиника, профессиональные врачи, вежливый персонал.
Servisny tsentr Master
December 2018 •
1
Ужасный сервисный центр. Обратилась к ним с телефоном, не работает гнездо от наушников. Сказали, что починят от 2 дней до 2 недель в зависимости от дефекта, который обнаружат в ходе диагностики телефона. Прошло 3 недели никакого оповещения о состоянии готовности не поступило. Позвонила сама и выяснила, что ремонт телефона не будут производить забирайте. Пришла в сервисный центр и попросила поговорить с мастером, его не оказалось на месте. Я спросила по какой причине они отказываются от ремонта и ремонтопригоден телефон или нет. Ответ был оригинален мы не знаем причину поломки телефона и мастер не знает тоже, спросила можно ли его вообще починить они тоже не знают, спросила мастер смотрел телефон они сказали мы не знаем, тогда как вы с мастером не нашли поломку если даже не смотрели в ответ тишина. Что тогда вы делали с телефоном три недели если не можете сказать можно ли произвести ремонт или нет. Вообщем я попросила в листочке сервисного обслуживания написать, что телефон неремонтопригоден т. к. не известна причина поломки, на что тоже получила оригинальный ответ если напишем платите за диагностику 250 рублей, и опять спросила была ли проверка телефона или нет, чтобы не смочь отыскать поломку нужно хотя бы его посмотреть и не найти причину т.к. не спец. оборудования для определения дефекта еще ряд причин и т. д. Они не знаю проверяли телефон или нет и в чём причина. Вообщем по договору на оказания услуг они обязаны сказать ремонтопригоден телефон или нет. Если да то стоимость ремонта. Так и осталось загадкой можно ли починить телефон услуги, прописанные в договоре не выполнили. Еще есть такая приписочка странная "при не получении заказчиком изделия свыше 30 дней после готовности (неремонтопригодности) изделие утилизируется без дополнительных оповещений заказчика." обратилась в в защиту прав потребителей ими заинтересовались сказали что приписочка странная и вообще что они не выполнили услуги в соответствии с договором. Так что будет проверка этого центра.