Была в Орле проездом влюбилась в этот город! Очень красиво, чисто и люди добрые! Парк, это отличное место для отдыха!
Publika
April 2024
1
Не дождавшись официанта сделали самостоятельно заказ у бармена, тут же оплатили его.
Чек об оплате не был дан, хорошо что оплачивали картой и была видна история оплаты.
И вот когда захотели забрать свои вещи в гардеробе,нам их отказали отдавать под предлогом того, что у нас нет какой-то бумажки где указано, что мы оплатили свой заказ! Вернувшись на бар и попросив администратора, девушка бармен достала из своих закромов какой-то их внутренне правило которое должно об этом оповещать поситителей. Вопрос, почему изначально не было это на баре во время заказа?
А далее, когда мы сами нашли администратратора, тк театральная игра бармена, уже была невыносима, и попросили объяснить ситуацию, почему не отдают наши вещи и нарушают наши права согласно статьи 7 Закона Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги).
Гражданин и организация, принимающая вещь, вступают в отношения хранения с момента её передачи в гардероб. По действующему законодательству ресторан обязан принять вещь на хранение (если сдача в гардероб вещи предусмотрена в заведении), обеспечить все меры для её сохранности и по первому требованию гражданина возвратить её в том состоянии, в котором она была принята, в грубой форме ответили что мы свои вещи можем забрать.
Странные правила опровергающие закон и неприятные впечатления.
S Class Clinic
November 2023
5
Всегда на связи с пациентом, приветливые девушки на рессепшене! В клинике ориентируются на решение проблемы пациента, остались только положительное впечатление!
ChaCha
November 2023
5
Для тихой встречи семьёй или друзьями очень подходящее место. Вино вкусное, меню на любителя, но найти по интересу можно! Обслуживание хорошее.
Idillia
October 2023
4
Были 6 ноября, на втором этаже ну оочень душно.
Сказали об этом сотруднику, на что последовал ответ, что всё работает.
Ушли, не стали портить вечер.
Девочки официанты работу выполняют профессионально.
Honey Smile
August 2023
5
Очень вкусные блюда, понравились и взрослым и детям !!! Уютно, обслуживание на высоте!!!!
Уютно!!!! Для семейного отдыха, самое то!
Гранат
May 2023
1
Ну такого хамского отношения не встречалт ни где!!!
У входа стояли два молодых человека, которые сразу нас обвинили, что мы проносим что-то с собой, сказав, что со своим нельзя и чб мы показали свои сумочки. На это требование мы попросили уточнить, кто они.
Представился молодой человек охраной, но ни какого бейджа как минимум со словом"охрана" не было,я не говорю о том, что должно быть и имя на бейдже. По итогу пообщавшись с их руководством, объяснив юридические аспекты такого вопроса, нас отказались обслуживать 😂
Что хочу сказать, до этого не единожды слышала про хамства девушки, которая за баром, а теперь сталкнулась сама с этим. Ребята, а кому я должна открывать свою сумочку и показывать, что там??? Я ведь не знаю, вдруг это ***, который выхватит оттуда мои ценные вещи и сбежит? Если не хотите портить себе настроение, не ходите туда!!
Leopizza
April 2023
1
Отдыхали в декабре на новогоднем корпоративе!!! Не советую, хамское отношение администратора говорящие в открытую, что им всё равно на наши пожелания, ведущая вообще удивила своим хамством, на вопрос почему только с первым залом работает, ответ был прост, а вы вообще не ходите туда!!! Ни кому не советую!!! Одно порадовало- вкусные блюда, а так испорченный вечер!!! И ооочень душно, многие об этом говорили руководству, но им всё равно
Leopizza
April 2023
1
Хочется дополнить свой отзыв! Уже был негативный отзыв после неудачно проведённого тут корпоратива, когда с испорченным настроением мы уехали в другое заведение. По итогу мне написали, чб я связалась с Галиной Николаевной. Хорошо, я позвонила, её не было, попросила перезвонить, оставила номер телефона как мне написали , сообщила, что это относительно отзыва ... И так была 2 дня, попадая в разные смены, я столкнулась с равнодушным отношением к клиенту и репутации... Что ж, моё мнение ещё раз подтвердилось, ни кому не рекомендую идти в это заведение на корпоратив, испортите себе настроение и вечер!!!!