Никита
8
1
subscriber
2
subscriptions
154.8K
views
Персоналу поучиться бы манерам общения с гостями, садят на террасу прям под дождь, подвинуть стол/стул строго запрещено. Еда так себе, стулья неудобные.
Захожу 3-4 раза в месяц за разливным, минимум 1-2 раза купить ничего не удается: то нет тары (1л, 1.5л), то касса не может пробить разливное. Как то не серьезно, уже раза 4 уходил с пустыми руками от вас. А пиво хорошее. Плюс вечером не всегда удобно подходить к бару, из-за того, что рядом с кассой стоят стулья, приходится стоять в упор сидящим гостям, пока ждёшь.
UPD. Смешной ответ от компании на отзыв, я живу в этом же доме, где находится этот бар))))) Поржал.
Есть подозрение, что сотрудники клуба сливают личные данные. Вчера с другом посетили, сегодня весь день спам звонки и смс у обоих, больше нигде контактами не делились. Также смущает, что собирают паспортные данные при первом посещении, зачем вам код подразделения из моего паспорта?!
В остальном всё ок.
Странная мойка, звоню, спрашиваю, можно ли записаться на 21, ответ - нет, нельзя, у нас каршеринг моется. Спрашиваю, а на 20? Ответ - нет, нельзя, у нас живая очередь. Не попасть к ним.
Оплата только наличными, почему об этом нельзя предупреждать до очереди - загадка
Прошу администрацию разобраться с ситуацией, внесли 40 000 рублей в качестве депозита за банкет заранее. Вчера 10.09 прошел банкет, взяли оплату за полный чек (больше 60 тысяч рублей). Вернуть обещают в течение 10 (!!!!) дней. Вы что издеваетесь, это ваша ошибка и я требую возврата депозита в кратчайшие сроки, а не чтобы вы 10 дней пользовались моими деньгами, которые взяли по вашей ошибке. Я крайне недоволен.