Татьяна А.
6
1
subscriber
0
subscriptions
540.2K
views
Очень вкусно все. Шикарные роллы, салат с крабом. Брала тёплые роллы, намного вкуснее, чем в популярных сетевых ресторанах. Обязательно вернусь ещё 🔥
Шикарные занятия и преподаватель! Ходим год, сын в восторге, бежит всегда с удовольствием. Каждый урок - теория, практика и игра с собранными за занятие роботами. Очень добрая позитивная атмосфера, что немаловажно. Спасибо!
Шикарная клиника и врачи! Записаться, правда, на ближайшее время никогда не получается, но это, как раз, говорит о том, что люди очень ценят именно эту клинику и готовы ждать записи к своему врачу по 2 недели ❤️
Не связывайтесь с этой конторой, если вам дороги время, нервы и деньги.
Обратились сюда по совету друзей, которые здесь уже заказывали и их всё устроило. Только вот написав им запрос на кухню, муж забыл добавить, кто именно их порекомендовал) И мы, видимо, пошли как «покупатели со стороны».
В начале сентября подписали договор, оплатили 50% и стали ждать заявленные 1.5 месяца. Через 1.5 месяца кухня не приехала и, мало того, никто даже не написал о задержке! Каждый вопрос о готовности был с нашей стороны. В начале ноября нам кухню все-таки привезли, но с этого момента начинается самое интересное. Они забыли (!) заказать фасад и полки большого шкафа, не доехал добор под духовку, а ещё у одного фасада начала сразу же отходить плёнка. Нам сказали - 10 дней и мы все довезем. Ок, бывает. Надо ли писать, что ничего не приехало и никто не написал? Приходилось постоянно их трясти вопросами. В итоге, с кучей нервов, 30 ноября нам привезли.. ФАСАД! Просто фасад, без полок внутрь, без добора - просто дверь. Обещали, что остальное почти готово и вот-вот приедет. В итоге 25 декабря я отправила документы на досудебную претензию своему юристу, которая была в шоке с ситуации. Полгода делать кухню - это треш. И написала в эту контору, что до конца декабря они могут мирно довезти остатки. Надо сказать, реально привезли.
Но чтоб вы понимали, насколько у людей нет совести приложу фото горе-добора под духовку. Не иначе, как зубами резали, тк ножом даже я обстругаю ровнее.
Мы в шоке, друзья в ещё большем шоке. И у них, и у нас родственники в стадии ремонта и просили контакты мебельщиков. Ни о каких контактах теперь, конечно, речи нет. Если вдруг вам дороги ваши нервы, время и хочется сделать красиво - обходите эту контору подальше.
Вода нормальная, сервис и клиентоориентированность минус 10!
25 декабря написала, чтобы забрали свою пустую тару. Как видно на скрине, сообщения просто игнорируются. На 4й раз мне ответили, что заберут 6,8 или 10го. Сегодня 8е. Пишу узнать, когда заберут свои бутылки, на что получаю входящий звонок и информацию, что (ВНИМАНИЕ!) заказ на забор я оставила 4го января и заберут его с 10го по 15е! И они "ничего не знают" про обещанные выше даты. А за то, чтобы самостоятельно сдать на переработку их тары, нужно ещё и доплатить. Давно не видела такого фантастического отношения к клиентам. Весь их сервис заканчивается после получения оплаты. Абсолютно хамские и некомпетентные сотрудники, которые даже внутри компании не могут нормально передать информацию по одному клиенту и с каждым из них приходится заново обсуждать сроки и условия забора тары.