Здравствуйте, мы не думали ,что окажемся в такой ситуации. Несколько раз звонили, уточняли и забронировали 7.01.2023 сауну на 10 часов вечера,сказали - свободно ждём. Администратор очень грубо разговаривала изначально,приехали с посёлка,заплатили за такси,в итоге звоним в звонок говорим -мы бронировали и приехали в ответ нам сказали ,что уже занято,принимаем по факту ,я вам ничего не обещала и сбрасывает,ни каких извинений и решения данной ситуации не было проведено,даже зайти разобраться не открыли дверь,как мы поняли она дремала и была не в трезвом состоянии,очень не приятно было оказаться в данной ситуации (любому думаю).А на улице не плюс 20. Трата денег на такси, испорченное настроение.Не советую)