ТК Энергия пытается заработать на дополнительной упаковке (обрешетке), а не на перевозки груза. Если они видят клиента первый раз, то пытаются навязать доп.упаковку, а если клиент отказывается, то они пишут бумагу оботказе ответственности при перевозки груза и перекладывать ответственность на клиента.
Сдавала груз 3 коробки 60×40×50см, в одной из коробок был крем для обуви (пластиковая банка 200мл, упакована в коробку по 12шт и 4коробочки были запаяны в плёнку (заводская упаковка) и ещё на всякий случай, я завернула все в стрейч пленку)). Когда приёмщик уточнил у меня, что за груз , я сказала: обувная косметика. И тут началось:
-а она в стеклянной таре?
-нет!
-А мне надо открыть и посмотреть...
-для чего,Вы же видите что это заводская упаковка приехала из-за границы, упаковка целая и нигде ничего не пробито и не помято!
-тогда дополнительная упаковка!
-для чего?-
-а мало ли что.! Или дополнительная упаковка или отказ от ответственности перевозки.
-сколько стоит дополнительная упаковка?
-я не знаю, идите в офис.
Пошла в офис. Спрашиваю девушку:
-почему мне навязывают доп.перевозку?
-значит они (приемщик) так видят...
-какие грузы подлежат дополнительной упаковке?
Долго ищет перечень, читает:
-...., сыпучие, текучие! Вот у вас текущие, это же крем!
Логика не понятная (крем для обуви может и не быть текучий), ну да ладно (прошло 40мин и мне уже изрядно надоело выяснять у каждого работника отношения в плане моего груза). Задаю вопрос:
- сколько стоит дополнительная обрешотка 1-ой коробки (60×40×50см)?
- около 2300₽, вот если она была чуть поменьше, тогда 1200₽ стоило бы...
Для информации: перевозка груза (3места) Москва-Тихорецк обошлось в 1100₽, обрешотку 1места мне предложили за 2300₽. Стоимость товара в этой коробке-5500₽.
И с такой проблемой я сталкиваюсь в каждом отделении этой компании! Я не всегда перевожу груз сыпучих или текучий, но каждый раз мне пытаются навязать дополнительную упаковку!
В этой компании есть 2-а плюса:
+они единственные возят в Тихорецк
+одеваться цена перевозки
А потом минусы:
-постоянное навязывание доп.упаковки
-некорректная работа сотрудников
-долгие сроки перевозки груза
Syta Hata
November 2024 •
3
Перекусить можно, но не более. Еда заветрена, винегрет с кислым привкусом.
Ремонт обуви
October 2024 •
5
Качественно делают ремонт обуви. Нареканий нет.
Kit
October 2024 •
4
Отправляю грузы в Минск, работают оперативно, хотя и бывают сбои...
Мангал & Хаус
September 2024 •
5
Брали шаурму и тан. Порции большие, шаурма не плохая. Делают быстро и качественно.
Тан с мятой, очень освежает в жаркую погоду.
Пляж
September 2024 •
5
Прекрасный пляж и море. Пляж чистый, есть кабинки для переодивания, песок.
Sova
September 2024 •
5
Очень понравилось данное заведение. Подача блюд, обслуживание, качество еды-все на высшем уровне.
Цены приемлемые.
Magazin obuvnykh materialov
September 2024 •
5
Большой выбор натуральной кожи, заготовок для ремней и фурнитуры. Так-же есть все комплектующие для обуви.
Хороший ассортимент по заготовкам для ключей.
Рекомендую данный магазин.
Шаурма Ням - Ням
September 2024 •
5
ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ шаурма. Одно из немногих мест, где шаурма готовят с душой.
Брала вегетарианскую и мексиканскую (острая). Обе очень понравились.
Вежливое отношение к клиенту, меня обмлуживала девушка (уточнила положить ли морковку по-корейски, я её не очень люблю, но в данной щаурме она пошла на ура.)
Спасибо за вкусную шаурму!
Garage
September 2024 •
5
Хороший ассортимент блюд.
Все свежее. Цены очень адекватные: 2 первых, 2 вторых, 2 салата, 2 блинчика, 2 компота всего 700₽.