Столкнулась со сложной ситуацией по возврату процентов по кредиту. Обратившись в отделение сотрудники зарегистрировали обращение, приняли заявление и помогли решить мой вопрос. Мне вернули 90 тысяч. Очень благодарна. Рекомендую всем данное отделение.