Finskay.ru
July 2021 •
5
Хорошие товары
Tovary dlya doma
January 2014 •
1
да, раньше тоже была в восторге от магазина: рядом с домом, большой ассортимент. Пока не столкнулась с проблемой возврата некачественного товара. Написав заявление на возврат приобретенного товара ненадлежащего качества, ждала звонка и возврата денег, ничего. Пришла повторно, стали обвинять: Вы сами неправильно установили, мы разберемся и перезвоним. Звонка не последовало. Пришли третий раз, уже сказали, что я сама сломала товар. Почему-то никто не может ответить, почему у них разное мнение по поводу того, что же случилось с товаром, почему они не могут просто позвонить. Кроме меня в магазине в мой третий приход был молодой человек, который также пытался вернуть товар, но ему также говорили, что он сам его сломал. Вобщем, не советую приобретать товары в данном магазине, потому что магазин советский, с клиентами работать не умеют и вернуть товар некачественный\сломанный\со скрытыми дефектами товар у Вас уже не получится. Это обидно, также как и когда вместо того, чтоб заменить товар или вернуть деньги, тебя гоняют больше двух недель и еще обвиняют в том, что ты сам виноват. При этом толстенная папка заявлений на возврат говорит обо всем