Крайне разочарован компанией Деловые линии! Заказали дорогостоящий станок с севера страны в Приволжский ФО, сроки нарушены! Неделю груз стоял на терминале и четыре раза переносили доставку на адрес, ни один сотрудник колл-центра не дал внятного ответа по какой причине переносили сроки) Никаких уведомлений, звонков, каждый день по несколько раз приходилось дозваниваться на горячую линию! Экспедитор вовсе не компетентный, при составлении коммерческого акта, не знал что куда заполняется! По итогу груз доставили и мы ужаснулись, он ВАЛЯЛСЯ в кузове машины, БЕЗ ДЕРЕВЯННОЙ ОБРЕШЁТКИ, ДЕФОРМИРОВАННЫЙ, В СКОЛАХ, ТРЕЩИНАХ, ЦАРАПИНАХ, ЧАСТЬ ГРУЗА ПОТЕРЯЛИ! Фото прилагаю! По страховке получили частично компенсацию, но это никого не оправдывает! Будьте внимательны связываясь с компанией далеко не "деловые линии"!!!
Станок77
December 2024 •
5
Первый раз обратились в эту компанию, нужны были ножи и догибочная машинка для станка lbm250pro. Представитель компании всё подробно объяснил, сделали необходимые настройки под наши нужды и оперативно отправили посылку. Ножи режут отлично, догиб так же выполняет свои функции! Спасибо 🤝 Будем обращаться ещё по необходимости!
Сойка
November 2024 •
1
Невозможно дозвониться, чат-бот в телеграмм не решает проблемы! Вход личный кабинет невозможно выполнить, логин не найден! Очень нестабильная работа интернета с регулярными сбоями и отключениями! Руководство, примите уже меры по улучшению качества вашей компании!
MediaKvant
November 2022 •
1
Была составлена заявка на 13.11.2022, специалист не приехал, в службе поддержки не отвечают на звонки! Ситуация такая, обрыв вводного уличного кабеля! Делайте выводы друзья!