Анастасия Ф.
5
0
subscribers
0
subscriptions
87.6K
views
К счастью или к сожалению, стало плохо после употребления боула с цыпленком. Непонятно, что именно спровоцировало, но большие вопросы к качеству продуктов и скорее всего к соусу.
Больше нет желания возвращаться к данному заведению и употреблять не очень здоровую еду за высокий средний чек.
Из блюд, что попробовали, все было очень вкусно (авокадо тост, бейби-оладья, творожные колобки). Но сервис печаль и беда! Пожалуйста, услышьте и передайте сотрудникам, что это не норма уходить с кассы от человека, который уже 30 минут ждёт возможности сделать заказ, и разносить блюда! Это не норма - забывать о просьбе принести воду и параллельно с этим демонстративно и надменно на другие столы ее разносить с удовольствием. Это не норма - ни здороваться и ничего не делать с толпой людей, которая ждёт места. Не норма - забывать про столы с бронью (которая уже минут 30 назад как прошла) и вообще в целом эту бронь устраивать в кофейне 2*2 метра. Больше сотрудников в выходные дни, отдельного раннера для разноски заказов 🙏🏻 и вот как-то так мне испортили настроение в мой день рождения(( но надеюсь, что это временно, и далее сервис будет лучше!
Снимаю одну звёздочку за непонятную систему обслуживания. Девушка подходит и говорит, что можно сесть за столик, там меню по qr-коду, мы к вам подойдём. Но по факту никто не подходит) После 8-минутного ожидания чуда, так как мало посетителей было и часть персонала стояло в телефонах или что-то обсуждали, как я и планировала заказ сделала самостоятельно у кассы. Пока ждала заказ наблюдала такую же картину, но там посетители встали и ушли. Ждала напиток минут 10, его принесли, но булочку, которую за 1 минуту можно взять с витрины, положить на тарелку и принести быстрее напитка, я ждала ещё минуты 4, после чего пришлось встать и напомнить, чтобы принесли. Мне не сложно, но это очень неудобно. Мне кажется, надо определить тех, кто будет следить за залом более лучше и четко. Пространство маленькое, всех видно как на ладони, но разобраться никто не может, зато толпой стоять за кассой - пожалуйста :) Ребята, очень хочется к вам заходить за вкусными булочками и проводить время, но с каждым разом желание отпадает.
Не кофейня, а как будто ресторан! Бронировать столик чуть ли не за двое суток получается надо 🥴
Очень странное сочетание грейпфрута и рисовой каши с манго. Капучино, который можно приобрести к завтраку за 100 рублей, - молоко разбавленное 1 каплей кофе. Показалось что цена в целом за завтрак вышла неоправданно высокой:(
Года три назад эта пекарня произвела более лучшее впечатление!
Уже на протяжении 2 лет иногда захожу в эту пекарню. И обслуживание с каждым разом всё хуже и хуже, особенно это касается кассовой зоны. Постоянная неразбериха. И вторая касса не спасает, потому что люди ещё больше путаются, ещё больше не видно витрин. Игнор и вежливость на отвали. Если выбрали такой формат, то необходимо его поддёргивать и в торговом центре, а не работать на поток!
