Когда открыли отделение "Альфа-банка" очень обрадовалась, так как приходилось мотаться в Барнаул, но напрягают постоянные очереди, в отделении 2 сотрудника, по факту работает одна, как то можно решить этот вопрос, люди ждут, ждут и уходят на дождавшись.....
Energiya
January 2024 •
1
С каждым годом работа ТК все хуже и хуже, другие ТК стараются усовершенствовать свой сервис для клиентов, удобное мобильное приложение., оплата в приложении и даже получаешь кэшбеки за это, в Энергии привыкли работать по старинке, ничего для клиента, в мобильном приложении ты можешь увидеть свой груз только тогда когда сам внесешь данные ТТН, приезжаешь в отделение и оказывается у ни х терминал неделями не работает и даже не удосуживаются об этом предупредить....
Хочу дополнить свой отзыв, перед новым годом 2023г я не получила свой груз в срок, потому что сначала его потеряли в Москве, потом в Новосибирске, в итоге я его получила 12 января 2024г, написала претензию о срыве сроков поставки, на что мне пришел ответ " В соответвии с прайсом расположенном на офиц. сайте сроки доставки не являются публичной офертой и потому требования о компенсации считают необоснованными" Получается если мы не забираем груз в течении 3 дней, мы оплачиваем штрафы за каждый день просрочки, если ТК задержала поставку груза ей ничего за это не будет. Кто работает с данной компанией будьте готовы к этому.
Grilnica
November 2023 •
1
2 ноября хотела заказать через сайт бизнес-ланч, но не получилось, приехала в заведение, но мне было сказано что они не успевают и потому отключили функцию заказа, ужас зал пустой, на табло 3 заказа в процессе, что вы не успеваете.... хорошо что в нашем городе есть альтернатива. отвратительное отношение к клиентам
Manga food
October 2023 •
5
Каждые выходные устраиваем себе маленький праздник и заказываем доставку, операторы приветливые, курьеры приятные, улыбчивые, самая лучшая доставка в нашем городе и качество всегда на высоте