Добрый день.
В общем были здест в компании из 7 человек.
Комплекс находится в горной местности. Очень много игровых зон для детей, а для взрослых единственное развлечение это квадроциклы. НО один заезд стоит 5 000 тг и время катание займёт всего лишь 3-5 минут. Я считаю это очень мало и не оправдывает потраченные деньги. Я б посоветовал лучше не брать на прокат и всё. Рыбу поймать очень просто и легко особого кайфа нет это тоже на мой взляд.
Теперь о еде. Еда очень дорогая и средняя на вкус. Место в тапчанах платная. Один час стоит 2 000 тг. Но при этом заказы будете ждать очень долго может это для того чтобы взять побольше денег за аренду место. Мы ждали 30 минут пока принесли жареные рыбы который мы поймали. А напитки ждали целый час после третий попытки найти официанта который принял у нас заказ. Кстати я советую набрать опытных и добропорядочных барменов потому что они не умеют готовить мохито и думаю остальные коктейли тоже. И не докладывают ингредиенты в напитках.
Чтобы вы понимали какой был у нас мохито за 3 570 тг за литр. В кувшин положили 2 грамма мята, четыре тонких долек лайма и залили газированной водой. Нет сахарного сиропа и нет не то что молотого льда а вообще не было.
Сотрудники которые работают долго вообще не расположены к гостям. Думаю это из за того что они всё равно получат неоправданные чаевые. Предлагаю руководству комплекса поменять мотивацию сотрудников чтобы повысить качество обслуживания!!! К сожалению нет фоток чтобы приложить.
Ещё хочу добавить, инструктор квадроцикла левачит. Будьте бдительны
Надеюсь руководство учтёт все эти моменты и мой отзыв улучшит сервис в этом месте. Желаю всем добра
После получения заказа заметил что поднос очень грязный,даже рекламный лист. Вернулся в зону выдачи,попросил дать чистый поднос. протерли поднос с грязной тряпкой сверху положили чистый лист и отдали. И это сделали менеджера. Ужас!!! Анна собирала заказ а вторго не помню. Прошу руководство заведения обратить на это внимание. Всем добра!
Парень при входе занимается вымоганием денег за вход. Ладно если бы просил 500 макс. 1 000. Нет,просит 5 000 минимум. Он конечно неполучил ни копейки но портит испорченный имидж клуба еще сильнее.
Полный идиотизм! Затем после прохождения первого барьера взяли
внутри сверху депозита +200 р.
Рэспект MC , DJ. Остальные делают видимость что работают. Полный отстой за такой сервис
Вчера заказал большую мексиканскую пиццу. По камерам чётко было видно что пиццемейкер добавляет ингредиенты не по весам. Добавляя ингредиенты на глаз можно переборщить или недобовать досточоное количество. Тем самым испортить вкус блюдо.Ещё тесто было распределено не равномерно. Местами было тонкий или наоборот толстым. Порезали не равно. Прошу вас заметить все эти недочёты.