Мой первый отзыв с 1й "звездой", но даже её этому отелю можно поставить с "натяжечкой".Ехали в Ростов на мероприятие на выходные и приоритетом в выборе размещения были:чистота, комфорт, наличие бесплатной парковки и завтрака, впечатлились фото номеров отеля + всё требующееся нам имелось в описании проживания. Размещение отеля э, действительно, неплохое... Теперь о плохом: 1) При входе в отель ощущается яркий запах табака, "прокуренных" вещей, что абсолютно не добавляет шарма; 2) В зоне рецепции висят множественные таблички, среди которых так же оповещающая о том, что завтрак, включённый в стоимость проживания-это горячий напиток (чай/кофе) с печеньем, за яичницу с сосисками+доплати 350 рублей. Администратор данную ситуацию (как и многие другие вопросы) не комментирует, так как "это Яндекс неправильно условия проживания указал, все вопросы к "Яндекс"; 3) Парковка- а её, как таковой нет, это городская парковка, которую можно занять, если повезёт, а если вдруг она занята-то сами решайте куда поставить ваше авто, а администратор ничего сделать не может, естественно; 4) При бронировании в приложении указана площадь стандартного номера-20 кв. м., по факту нас без предупреждения селят в номер мансардного типа, не предупредив об этом, потребовалось время, чтобы пояснить администратору (Анне), что номер не соответствует описанию и виноват снова "Яндекс".На просьбу заменить номер нам выдали ключи от 5го номера, в котором дыра в потолке и большая часть этого потолка в потеках... Начали общаться с Яндекс на тему возможности возврата денежных средств, т. к. администратор отчётливо обозначила, что никаких решений она не принимает, управляющий на выходных, но при этом Яндексу в возврате денежных средств отказала 😄хорошо, что ехали на мероприятие и вернулись в номер заполночь-сократили время пребывания в номере))) В номере запах канализации,утром из дыры в потолке полилась вода.. Это просто "вишенка" на торте... И, уже можно догадаться какой была реакция администратора Анны-правильно-никакой... Лишний раз покурила может, может и запах в холле от этого🤣вобщем мы были даже рады, что нет никакого завтрака, в таких условиях даже воду из кулера пить страшновато...И всё это -за 2680 рублей.. Так что очень не рекомендуем.. Не были в настоящем Провансе, но хочется верить, что общего между этими местами только название)
Эолова Арфа
February 2024 •
5
Время отдачи заказа-17 минут, всё очень вкусное! Единственный минус-не смогли найти номер телефона, чтобы забронировать стол, но, к счастью, разместили без проблем
Zhazhda vkusa
February 2024 •
2
Из плюсов-чисто, в остальном-заведение уже не то. Заехали по старой памяти перекусить, в заказе суп "Харчо' и шаурма. В супе от Харчо-рис и несколько кусочков говядины-бульон водянистый, специй, пряностей, чеснокк, кинзы нет, пресно;шаурму испортить сложно и ожиданий больших от неё не было, но тоже очень средне-ни соли, ни перца, хотя есть свежий болгарский перец в составе, который только усугубил пресноту. В общем-уровень средней столовой, больше не пойдем
Holy Spirit Monastery
January 2024 •
1
Заехали в монастырскую лавку-купить бабушке сбор трав, порекомендовали монастырскую аптеку, которая находится за территорией монастыря, служительница не пускает (скорее даже выгоняет) меня по причине того, что я в джинсах... Муж пытался купить сбор, указан номер для перевода, но принимают только наличкой.. Вообщем-уехали только с четким пониманием того, что любовь к людям здесь, скорее, потеряна.. В лавке "Монастырские продукты" так же диалог с покупателями сквозь зубы как будто.. Очень жаль, что так
Reconstruction of Saray-Batu
October 2023 •
3
Посмотреть достаточно интересно, но восстановление декораций выполняют очень топорно. Заходили на экскурсию в камеру пыток-экскурсоводу отдельное спасибо!
Hills
October 2023 •
2
Фото номера и номер в реальности не соответствует. Грязно, пятна на занавеске, на стенах, под кроватью мусор-вплоть до заколки пришлых жильцов, вытяжка в ванной неисправна
Museum-reserve Stalingrad Battle
October 2023 •
5
Очень много экспонатов, видеоролик с инсталляцией-до мурашек
Ocean Kamchatka Sakhalin
July 2023 •
3
Уровень цен-высокий, при этом качество продукции внешне не очень