Island Soul
August 2024 •
1
Save
Люблю бренд , но очень расстроена покупкой в этом магазине и отсутствием реакции управляющей. Купили кольцо за 17к и вместо презентабельной упаковки положили в малюсенький мешочек. На мой вопрос про коробку, сказали что только при покупке от 20к. При этом ранее в коробочку клали украшения значительно дешевле. Очень расстроилась и впечатление от покупки и компании испорчено. При этом онлайн подтвердили , что упаковка идет в бархатную коробочку. И сослались что их видимо не было. Но как не было, если они были на витрине и я уточнила у консультанта? На комментарий о наличии от списались о том, что на усмотрение партнеров. Получается какие-то двойные стандарты или оценка клиента ? Вообщем обидно и неприятно ((( P/s. Я тот человек, который, например, собирает эти коробочки т.к. в свободной продажи их нет, и есть интерес. И да, обидно купив кольцо не за три копейки, когда такое отношение бренда