Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236022
October 2023 •
1
Отвратительное обслуживание и работа сотрудниц почты. Тянут время, так как не хотят работать и принимать посылки в свою смену. Работают невнимательно и с безразличием к чужому имуществу. Отказываются перепроверять данные, говорят, что все правильно написали, но на деле это не так. На начальном этапе отправки посылки умудряются в компьютере дважды в одной посылке наделать ошибок и направить посылку по неверному адресу, индексу и ввести неверно фамилию отправителя. В итоге по вине сотрудников Почты России EMS посылка шла дольше обычной и мы не смогли получить ее к празднику, хотя отправили ее нам задолго до праздника! Помимо этого, сотрудники данного почтового отделения отказываются принимать претензии и говорят, что у них такой формат не принят, тем самым пытаются вводить в заблуждение потребителей. Про начальство - тоже самое. Видимо, в этом случае рыба гниет с головы. Безразличие к проблеме, которую создали сами сотрудники почты, и нежелание исправлять ситуацию на том этапе, когда еще можно что-то сделать. Дамы, с таким отношением к работе лучше увольняйтесь. Не надо портить людям праздники. Советую посещать другие почтовые отделения Почты России.