Несколько раз пользовалась услугами, в основном получала заказы, как будто все неплохо.В итоге решила сама отправить посылку, дочь забыла беспроводные наушники, я упаковала их в коробочку и пакет, приемщица все распотрошила( в полном смысле) и потребовала упаковать опять; я не взяла паспорт- отправила за паспортом, потом делала замечания по поводу маски, в итоге за посылку 200 гр! в Сочи на адрес СДЭКа взяла 500 рублей, посылка шла неделю вместо заявленных 3 дней. Написала заявление о пересчете оплаты-бесполезно. И вот пошла на те же грабли! сегодня пыталась отправить вещи в двух сумках, предварительно узнав примерную стоимость, взяв из дома обьемные сумки совсем не вспомнила о паспорте. В итоге со мной не стали и разговаривать, я не решалась уходить, пыталась показать фото паспорта с телефона-НЕТ. Пока я стояла, за это время прошло 5 клиентов- 2 женщины без проблем получили заказы-без предъявления паспортов, каково было мое удавление когда зашла пара женщина с мужчиной кавказцем, положили на весы сумку 12 кг, досматривать сумку приемщица и не собиралась, паспорт тоже был не нужен, про оплату ничего не могу сказать, они ушли.Я спросила почему у них она не взяла паспорт, на что с явным раздражением она заявила, что это постоянные клиенты!? Затем заходит мужчина тоже кавказец и та же картина- паспорт не нужен! Я спрашиваю - такие преференции только кавказцам? Тетка взорвалась - это национализм, идите отсюда, женщина возрасте как вы можете! Простите, я в своей стране, да я русская, и меня можно унижать , а ее поведение как раз и наталкивает на определенные мысли- почему со мной ,русской возрастной женщиной можно не церемониться? Почему людям с Кавказа , кстати, ничего не имею против кавказских народов, но, простите , права и обязанности у всех россиян одни, и терроризм людям на отправке посылок не дает право выбирать кому можно, а кому нельзя нарушать правила! Хотела сразу пойти написать в полицию заявление, но это отношение душевно и морально ограниченной приемщицы, молодой тетки повергает в бесполезность попытки достучаться до разума и достоинства таких как она - не уважающих своих сограждан , не понимающих и не любящих нашу поистине многострадальную страну! Кажется не здесь писать об этом , а пора таких ставить на место! А в полицию наверно схожу, пусть встряхнут этот пункт беспошлинной пересылки. Адрес СДЭК- проспект Университетский,86, г.ВОЛГОГРАД 8.08.2021