Ужас. По вине сотрудника Р. Ж. Д города Краснодар 1.опоздали на поезд. Сели когда уже поезд отправлялся.Люди будьте осторожнее не доверяйте им. Рассказываю подробнее. Я инвалид 2 группы и ещё после операции. Мне не льзя тяжелое поднимать. Но нужно ехать 5 сумок. Кошка и ребенок 13 лет. Я за 7 дней до отправления. Позвонила заказала сопровождение. Чтоб помогли добраться до поезда. Сказали 2 сумки бесплатно за остальные доплачивайте.250 р за одну сумку. Я согласна заплатить лиж бы помогли хотя это дорого. Позвонила в день отправления проверила не забыли случайно про меня. Пообещали встретить. Приехала ЗА РаНЕЕ. Поезда ещё не было. Прошла пункт где проверяют сумки. Позвонила. Мне сказали стойте. Ждите к вам придут. Поезд пришел ни кто не приходит. Звоню опять говорят ждите. За 15 минут до отправления подхожу к сотруднику который сидит наблюдает за проверкой сумок.он не проверяет. Объясняю ситуацию. Вызовите кого нибудь помогите дойти. Оплачу. Только бы успеть. А он смеëтся. А что я могу я им позвоню тоже самое и скажут. Я в отчаянии подбегаю к людям прошу помочь дойти до поезда. Молодой высокий парень прохожий помогает берет два чемодана. И тут подходит за 10 минут до отправления поезда сотрудник р. Ж. Д с коляской. Ему ставим три сумки. За одну из которых он сказал оплатить. Заплатила. Ведет нас к поезду.паренек уверен что мы дошли ставит чемоданы и уходит. И тут выясняется. Это не наш поезд. А нам нужно иди через линию 2 пути перейти . Сотрудник р. Жд. Пожилой мужик. Говор т. А вы уже не успеете. Нет смысла идти. Ребенок плачет. (. Вот кто заплатить за травму психологическую. которую вы нанесли моему сыну? ) я мужчине говорю я вам заплатила ведите к поезду. Бежим. Поезд все вагоны уже закрыл. Я ору помогите. Впустите. Не уезжайте.Тащим два чемодана сами и три сумки на тележки везет сотрудник. Пробежав несколько вагонов. Нам открыли 14 вагон. А нам нужно 10. Спасибо что открыли. Поезд 206. Уезжали 22.08.2024. Заходим в поезд. Ребёнок плачит. Проводница кричит грубо на моего 13 летнего сына. Прекрати реветь сейчас высажу. Итог до 10 вагона перетаскивали сумки. Мужчины в поезде помогли пассажиры. Спасибо им огромное. А вот сотрудники р. Ж. Д. Город Краснодар. 1. Как вы можете так относиться к людям. ?