Mayakovsky Restaurant
August 2024 •
1
К сожалению, в книге отзывов и предложений за 2 года ни одной подписи руководителя, подтверждающей его ознакомление с отзывами. Это кстати нарушение. Поэтому пишу здесь. Авось читает. Итак, многие позиции (из 6 заказанных блюд не было трех) отсутствуют. Невнимательный персонал: официант, принимавший заказ, не понимал, сколько гостей за столом, принёс 2 комплекта приборов вместо 4. Так как макароны с фрикадельками из детского меню отсутствовали, заказали детям карбонару. Очень долгое ожидание подачи блюд. Принесли только одну порцию пасты. После ожидания второй порции уточнили, а не забыли ли про второго ребёнка. Дальше было растерянное беганье официанта между кухней и нашим столом, уверения, что заказ он передал на кухню в полном объёме. Пришлось детям делить одну порцию. Отменить вторую порцию пасты официант отказался. Её мы получили, но через 15 минут. Правильное поведение официанта в этой ситуации: извиниться за косяк (свой или кухни, не важно) и даже если блюдо после напоминания начали готовить, не включать его в финальный счёт. Неправильное поведение: не признавать ошибку и сваливать вину на другой персонал. Уважаемая администрация, научите, пожалуйста, персонал, взаимодействующий с клиентами, обрабатывать конфликтные ситуации. А то просто фу и никакого желания посещать карельский общепит, пока он не только цены, но и уровень сервиса не дотянет до столичного
Krasnaya Polyana Resort
May 2024 •
3
Ощущение, что по аутлету гуляешь, а не горному курорту. Если не жить в этой локации, а приезжать в рестораны, то вполне приемлемо.
Chajhana Inzhir
May 2024 •
5
Вкусно, гостеприимно и душевно. Всегда есть свободные места. Приемлемые цены.
Адлерский дельфинарий
May 2024 •
5
Шла без настроения, начитавшись отрицательных отзывов о ведущем, короткой программе и т.д. Вообще нашей семье угодить непросто, но про работу тренеров и животных однозначно могу сказать - отлично! Не понимаю сетований про то, что шоу - сплошная болтология ведущего, а не выступление животных. Простите, а вы как хотели? "Уплочено за час, пусть дельфин целый час прыгает?" :) и вообще, уважаемые зрители, сетующие на тяжёлую судьбу дельфинов в дельфинарии и ратующие за наблюдение за ними в естественной среде обитания, вы про дельфинов хоть что-то знаете? Это не Флипперы из фильма, а жестокие животные, насилующие самок и убивающие своих детенышей. Поэтому результаты работы с ними, которые демонстрирует тренеры во время шоу, заслуживают восхищения и уважения, молодцы!