Saida
July 2024 •
1
06.07.24 была записана в клинику Саида на 15:00. В клинику хожу не в первый раз, процедуру всегда проводили хорошо, все устраивало. Но сегодня, придя даже раньше, ожилала своего вызова. Позвали меня в итоге к 15:35, после чего врача позвали куда-то, и пришел только к 15:45. Я понимаю задержка приема на 15 минут, но тут вообще все равно га время. Как я поняла предыдущий пациент жаловался на то, что при остмотре назвали одну цену, а по факту другую, клиент жаловался. Но разве мой прием должен страдать от этого? Мой врач постоянно бегал и отвлекался. Начав в нервной обстановке задел мне язык инструментом, из-за чего была кровь и ранка. Далее выполняя процедуру зашел главный врач, спросив долго ли осталось. А мне выполняли пломбирование, после снятия лекарства. Врач ответил, что 10 минут, но главный врач все равно его позвал. То есть если другой клиент пожаловался, по итогу отношение к последующему должно быть другим? Главный врач сказал, вам же сделали почти. А почему я вынуждена сидеть в клинике бесконечное количество времени, у меня дел быть не может?В итоге при выходе и оплате, сказала, что прием, где на меня потратили 20 минут, по факту длился полтора часа не норма. На что главный врач сказал, я вас услышал, то есть для них это видимо норма. Врач не должен во время процедуры бегать туда-сюда. Написала отзыв в книгу жалоб и предложений.Принимал врач Юлдашев.