Сотрудники данного пункта выдачи, вообще умеют здороваться?
Пришла сегодня(25.12) к ним на пункт выдачи около 19:40, поздоровалась с девушкой , она в ответ промолчала, просто пикнула, ушла , пришла, молча отдала заказ и ни слова
Сервис ужас
Это повторяется не в первый раз
Были в данном заведение 30.10, к официанту претензий нет, а вот к МЕНЕДЖЕРУ, имеются. Принесли три блюда и в одном(курица в кляре) оказался волос, он был в самом кляре. Мы позвали официанта и предложили как то решить данный вопрос, на что официант, посоветовавшись с менеджером сказала, мы можем заменить блюдо или убрать его. По итогу вопрос решен. Но перед эти МЕНЕДЖЕР подошла и сказала, волос был сверху и от них он попасть не мог в блюдо никак, мы спросили , вы думаете, мы специально его положили , на что она сказала, я вас не обвиняю, но от нас он попасть не мог. Мы сказали посмотрите камеры( она была прям над нами)
Из за данного менеджера такая оценка
Мы оплатили все, кроме данного блюда
За два часа игры, семь раз обращались на ресепшен по поводу неисправности дорожки 28.
1) Все шары застряли в дорожке и администрация сказала, что все хорошо, но играть было нечем и так произошло три раза
2) кегли не обновлялись после следующего игрока и на это администрация сказала, что вина не их.
С их слов дорожки ломают клиенты, на мой вопрос почему не привести в порядок дорожку, сотрудник усмехнулся и молча ушел к другому сотруднику обсуждать нас(слышала так как пошла за ним)
01.04.2023 15:30-17:30
Отличное атмосферное место, вежливый персонал и вкусная еда))
Огромное спасибо Камилю за прекрасное обслуживание! Всё просто на высоте. Обязательно вернёмся ещё!