Дмитрий Юдин
8
1
subscriber
1
subscription
127.4K
views
Собрался в дальнюю поездку. Была срочная необходимость перед поездкой заменить масло. Накануне утром созвонился с мастером, записался на 20.00. Отпросился с работы на час раньше. Не покупал расходники, т.к. вс е есть тут. Итог:- приехал в 20.12(из за пробок пятницы), а в мастерской только заехала машина. Мастер сказал, что сегодня никак, ибо не успеет. Короче ранний выезд отменяется, куча планов терпит изменения, т.к. задержаться не в их интересах. В общем выкинул сервисные книжки, никогда больше не поеду туда....
По телефону спросил, как к ним попасть, мастер сказал занят и предложил следующий день. Я озвучил, что не выйдет и скорее всего через неделю получится, после чего был послан на 3 буквы мастером. Заслуженно? Кажется, что нет... Пойду туда? Точно нет! Такое себе отношение к клиентам.
Благодарен сотрудникам за отношение к клиеннтам. В моей проблеме( замена материнской), помогли с поиском доступного по финансам донорного телефона и произвели ремонт по очень лояльной цене. Ребята знают свое дело! Советую!