Посещаю сеть еще с маленького салона во дворах, маршала захарова. Сегодня была честно разочарована.. по порядку.
Сервис, это ключевое! Как человек, который управляет и настраивает данный аспект бизнеса, я была очень разочарована.
Администратор, мельком сказала здравствуйте из-за стойки. Хотя честно когда приходишь в место связанное с Азией, хочется видеть и ощущать атмосферу душевности и заботы…
Далее я села пить чай, пью, пью
))) и прямо перед заходом в комнату администратор мне говорит цитата «вообще-то кончено пить перед массажем не рекомендуется». Я говорю окей, но как будто бы об этом говорят заранее, на входе например, ВОВЛЕКАЮТСЯ В ГОСТЯ И ВЫСТРАИВАЮТ КОММУНИКАЦИЮ С ГОСТЕМ.
Как будто -бы классно встречать гостей, давать минимальную справку и предлагать располагаться в ожидании мастера…
Но это ладно на мой ответ администратор продолжила « знаете ну я вообще-то не думала, что вы будете пить в таком количестве»..
Какие эмоции у меня это вызвало ? Ребята как не пытайтесь дать Азию .. это Россия с ее ужасным сервисом, отсутствием чек листов у администратора и полным МИНУСОМ В НАВЫКЕ ХОТЬ какого-то минимального гостеприимства.
МАССАЖ, слабо. Мастер действует хаотично, как будто скорее бы закончить.. Потом зацикливается на одной зоне, не обращая внимания на откровенно заявленные неприятные ощущения.. тоже разочарование.
Мастера на генерала Белова и на Захарова гораздо приятнее и администраторы тоже))) туда хочется идти всегда ❤️
Шипиловская больше никогда не пойду, уж лучше без массажа, чем с таким подходом админа и массажиста.
Orlowsky
August 2023 •
1
Сами себе пишут отзывы !! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ГРЯЗНЫЙ ПЛЯЖ !!!!!вип пляж весь в липе, вода грязная, полотенец нет !!!
Еды нет, все в стопе!! Прождали 40 минут еду заказ даже не передали !!! Сервис 0, удобства 0!!! Обслуживание 0!!!
Никогда сюда не вернёмся !!
Gastrofish
July 2023 •
5
Очень вкусно, очень душевно !!! Официант Эля лучшая ❤️🔥 благодарим за классный сервис и отличный вечер ))
13 Rib's
April 2023 •
3
Второй раз заказываем доставку, 1 раз был салат с уткой и запахом от этой утки, выбросили. Сегодня заказали салат овощной, есть невозможно, ГОРЬКИЙ. Пожалуйста следите за едой, которую вы отдаете на доставку, ну неужели нет понимания у повара, что еду нужно пробовать, а не отдавать, лишь бы отдать. Очень печально.