CtoKey
March 2014 •
2
Обслуживался у зайцев около 2 лет, но в последнее время отношение к клиентам резко изменилось, при обращении к руководителю СТО он разговаривает с вами так, как буд-то делает вам одолжение, несколько раз просто поворачивался спиной не выслушав вопрос, складывается впечатление что вам делают одолжение обслуживая вашу машину. Самое обидное,что ребята (мастера) выполняют свою работу хорошо, а вот руководитель (менеджер)СТО ведет себя с клиентами просто ужасно и отпадает любое желание возвращяться в этот сервис.По человечески он себя ведет только со своими друзьями и знакомыми,которые постоянно присутствуют в автосервисе