Moi dokumenty
October 2024
1
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от данного заведения и его сотрудниках. Вчера, 12 октября 2024 года, я посетила мфц для подтверждения личности для карты болельщика . Чтобы это сделать требуется ровно 1 минута, я же в офисе провела около 45 мин. На входе мне вручили талон и сразу сказали ждать придётся минут 30(!). Я согласилась. Прошло минут 40 и наконец-то меня пригласили в окошко номер 3 к ВЕДУЩЕМУ специалисту Пановой Наталье Андреевне. Выпучив на меня глаза и сказав давайте паспорт, что-то посмотрев в компьютер было сказано, заявления нет, до свидания. Я попросила объяснить почему я должна уходить, если отсидела свою очередь и попросила помочь мне оформить это заявление, на что был получен ответ " я ничего не могу, телефон в руки брать не буду и нас снимает камера". Но я не ушла, зашла в лк на гос услуги, ровно за 30 сек сформировала заявление, тк оно было в черновиках и отправила заявление на сайт (пробуя месяц назад это сделать дома, видимо что-то не работало в лк на гос услугах, было написано обратится за помощью в мфц). В течении нескольких секунд заявление специалист увидела и тут же его подтвердила. Больше было слов чем дела, рекомендую руководству посмотреть видео как работает ваш сотрудник с людьми. Я из офиса вышла с огромным негативом и испорченным настроением. Если этот сотрудник не может помочь в таком простом деле, то как к ней можно обратиться с более серьёзным вопросом. К сожалению пришлось поставить 1 звезду из-за сотрудника.
Notarius
August 2024
5
20 августа 2024 г обратились в офис для оформления доверенности, время было 18.10, а рабочий день до 18.00. Думали нас не примут, но Мария вежливо, с улыбкой на лице предложила нам зайти в кабинет, внимательно выслушала нашу просьбу и не откладывая и не предлагая прийти в другой день, решила наш вопрос. Мария Валериевна, огромное Вам спасибо!!!