Добрый день.
Ну начнем по порядку.
12.02.2024 решил заранее подготовится к 14 февраля и сделать подарок любимой девушке. Долго искал где заказать и вот решил в данной фирме, SweetGift(о чем очень пожалел).
Вообщем и целом выбрал вариант и оформил заказ. В течении 30 минут со мной связались в Whatsapp и подтвердили заказ. Правда только после всего(оформления, согласования, подтверждения) в том же Whatsapp меня попросили оплатить доставку, но уже переводом на номер телефона, странная схема конечно, ну и да ладно, оплатил. Далее в назначенный день специально уточняю во сколько будет доставка, меня уверили что до 15:00. Естественно тишина до 15:00. В 14:55 приходит в Яндекс оповещение что курьер принял заказ и едет. Думаю фух, слава богу все нормально, подожду, не страшно +- час. И тут в 15:30 опять в Яндекс приходит оповещение что заказ отменен. Звоню курьеру Яндекса , он говорит что принял заказ, приехал по их адресу, прождал 30 минут, его все это время мурыжили и не чего не выдавали, он отменил заказ и уехал. Пишу данной организации, чтобы понять что к чему. Сначала они молчат, потом читают сообщения и игнорят, ответа ни какого, хотя когда я утром спрашивал про доставку ответ последовал через минуту. Далее спустя почти час после максимального времени доставки они решили ответить, мол у них проблема с курьерами(какая может быть проблема если курьер уже был на их адресе и ждал 30 минут там!) и далее они предлагают мне самому приехать к ним и забрать заказ. Данную организацию не смущает ни чего, ни то что договаривались за 2 дня, ни то что оплачена доставка, ни то что время оговаривалось, ни то что они просрочили все время и даже не соизволили оповестить, и даже ни то что к ним уже приезжал курьер Яндекс и на минуточку прождал у них 30(!) минут!!!!!!!!Для них нормально не отвечать, читать и игнорить клиентов. А в конце нет даже банального извините, только приезжайте и сами забирайте. Так же написал им про возврат денег, им тоже по барабану, просто читают и молчат. Вообщем ужасная фирма, категорически не советую данную организацию. Не компетентная, не порядочная, не организованная!!!! Если хотите испортить себе день, день дорогого человека для кого организовывали подарок, испортить праздник одним словом, Вам точно сюда. А если не хотите проблем и нервотрепки, то лучше обратитесь в любую другую фирму. Весь день на смарку, с утра и до 16:30 потраченное время, да еще и хамское отношение. Жалею что связался с этой фирмой, да еще и как дурак без сюрприза остался. Как закончилась история. Я начал звонить на все указанные номера на сайте чтобы мне вернули деньги за ужасный сервис и не оказанные услуги - не берут, пишу в мессенджеры - читают и не отвечают. Вообщем и целом мне пришлось, собраться и в свой выходной день(вместо того чтобы проводить свой день со своей второй половинкой)проехать через всю Москву, с юга(низ зеленой ветки) на север (Марьина Роща), что заняло 2.5 часа!!!!!!. И все потому что это организация не только не исполняет свои обещания и свою работу, а еще и кладут с высокой горы на своих клиентов, даже в их законном требовании вернуть свои деньги. Короче мне вернули деньги только когда я туда приехал, при чем это заняло секунд 30, девушка которая там была просто позвонила кому то и сказала: отмените заказ такой такой то и все. Но голословить я не буду пока, тк деньги «типо» вернули, сказали в ближайшее время придут. Вообщем это просто жесть. Правильно, зачем возвращать сразу деньги, если еще можно и поиздеваться на клиентом, заставив кататься почти 3 часа туда сюда. И последнее что я хотел рассказать: Когда я приехал за возвратом денег, как я рассказывал выше удаленно на меня просто болт клали, доставка стоила 490р переводом, поэтому за доставку мне сразу вернули переводом по номеру телефона, вернули 500р. Мне чужого не надо, пусть и 10р, поэтому я говорю вы мне больше перевели, а мне в отвел с ехидной улыбкой - это за моральный ущерб. После всего что было за день, а именно: не доставили товар, не справились со временем, не нашли «типо» курьера,не возвращали деньги, заставили пересечь всю Москву 2 раза, испортили праздник, из за них потерял больше половина дня на ожидание, игнор по телефону и мессенджерах, потрепанные нервы - мне бросили 10р с такой низкой формулировкой. То есть у всего моего времени, нервов, да и вообще вся эта ситуация в целом для них имеет вот такую вот ценность. Боюсь что и клиентов они ценят не дороже((((
Шашлычный Рай 33
February 2024 •
5
Добрый день.
Начну с общего вида: не ресторан конечно, но и не дыра. Обычное, тихое и уютное придорожное кафе. Самое главное тут это еда, мясо просто шикарное! Готовят очень вкусно и качественно. Если хотите вкусно, а главное не очень дорого покушать - однозначно советую данное заведение!))
Yan Primus
December 2023 •
5
Добрый день. Первый раз в данном заведении(на Белорусской), впечатления прекрасные от этого заведения. Пиво шикарное, еда вкусная, обстановка располагающая к приятному отдыху, персонал вежливый. Вообщем и целом рекомендую данное заведение!)
Nagatino Body Center
May 2023 •
5
Искал место где отремантировать пороги на своем авто Skoda Rapid, обзвонив несколько центров решил остановиться на кузовном центре Нагатино. Почему именно тут: по телефону не юлили(как многие другие центры), на все вопросы отвечали по делу, толково и с умом, это сразу разположило. Договорились о личном визите, по приезду встретил менеджер за стойкой, общался вежливо, все объяснил, пояснил. После загнали автомобиль, осмотрели, далее рассказали что да как, рассказали по работе, по смете, по времени - все по сути и делу, видно ребята знающие свое дело. Работу сделали вовремя, качество работ я считаю на высоком уровне. Если нужен качественный ремонт и в сроки, советую данный сервис!
312
February 2023 •
4
Зал для бильярда не большой, на 4-5 столов русского, но довольно уютный. Находится сбоку здания, в подвале. Столы расположены не впритирку, о других играющих не трешься. Сами столы вроде тоже в хорошем состоянии, но так как я не профессионал, точной оценки дать не могу. Погонять шары для души самое то если находишься где то по близости.
The Bull
February 2023 •
4
Хорошее заведение, если вы хотите вкусно покушать и долго не засиживаться. Ценники довольно приемлемые, 70% меню действительно по 300р. Так же есть отдельная страница для гурманов, где цены чуть выше, но блюда вкуснее. Из единственного минуса, чисто для меня - это очень громкая музыка. Я понимаю, что это сделано для того чтобы заглушить гам происходящий в заведении из за большого потока и смены людей, но все же, разговаривать не комфортно, даже почти не возможно.
Shinservice
February 2023 •
5
Отличный сервис. В данном центре есть все необходимое для обслуживания автомобиля в сезонных рамках: покупка шин, дисков, расходников для ТО(диски, колодки, фильтра, масла итд). Хочу отметить очень удобное оформление сайта, где все легко подобрать как по автомобилю, так и по определенным параметрам. Так же приятно удивляет персонал в данном центре, внимательный и профессиональный подход к клиенту, направленный именно на помощь клиенту, а не навязывание каких либо товаров/услуг. Лично я остался доволен данным заведением, от покупки товара, сотрудников и самих работ. В общем и целом рекомендую.
Skoda Favorit Motors South
November 2022 •
3
Данный автосалон умеет как радовать, так и огорчать.
Из плюсов, никогда не откажет в сервисном или гарантийном ремонте и сделает сам ремонт быстро. Из минусов - время ожидания до ремонта, просто колоссально огромное. Обратился по по каско: сказали приехать через месяц на осмотр, приехал - произвели осмотр за 7-10 минут, и далее до ремонта еще сказали ждать месяц!!!. Вот зачем это все? Могбы приехать сразу и далее ожидать.
За то с гарантийным ремонтом все хорошо, обратился, через день/два осмотрели, через неделю сделали.
Gazpromneft
November 2022 •
5
Заправка отличная. Очередей почти никогда не бывает.
Персонал отличный, отзывчивый, особенно заправщики.
Но вот от чистоты в туалете остаётся ожидать лучшего.