Дмитрий К.
10
2
subscribers
0
subscriptions
7.6 m
views
Много отзывов было написано на тему долгого ожидания блюд, некомпетентности персонала и так далее. Кафе только - только запустилось + новый формат для COFIX, поэтому это нормальное явление, но я хотел бы написать про другое. Это будет отзыв, скорее, для руководства COFIX, точнее несколько советов, о которых меня не просили, но я все равно ими поделюсь, потому что в конечном итоге я окажусь прав.
1. Увольте дизайнера, который придумал такой формат кафе. Краски / цвета холодные, столы и стулья, как будто пришел в обычную столовую. Холодно в прямом и переносном смысле.
2. Если вы начали открывать по всей Москве кафе с таким дизайном, у меня для вас плохие новости. Единственный шанс исправить ситуацию - переделывать ремонт либо начинать создавать уют в заведениях. Какими - нибудь картинами либо цветами.
3. В соседнем кафе «здрасьте» часто попросту нет мест. Посмотрите фото их интерьера и сразу все поймете, почему их кафе пользуется бешеным спросом, а ваше пустует. Напомню: кафе находятся в 5 метрах друг от друга. Рядом две двери.
Итог: в жилых комплексах нельзя делать кафе с таким дизайном. Людям нужен УЮТ, приятная атмосфера, чтобы сидеть не в «столовой»,а в уютном кафе в приятной атмосфере.
Искренне люблю компанию, постоянно покупаю кофе, являюсь постоянным клиентом. Надеюсь, своим отзывом я сделал вашу компанию немного лучше.
У меня в продаже 3 коммерческих помещения в бизнес - центре. Они же стоят в аренде. Добавил в каждое из 6 объявлений информативный видеоролик с графикой, в котором рассказывается о всех объектах сразу. ЦИАН заблокировал. Я с этим согласен. Мы поговорили, менеджер сказал: нельзя рекламировать что либо ещё, только свой объект. В итоге мы сделали 6 разных видеороликов. И все видео снова заблокировали. Почему? Якобы, в ролике мы рассказываем в целом про бизнес - центр и про то, что рядом! ЦИАН, вы шутите? Мы продаем каждое помещение стоимостью 400.000.000 рублей. У покупателя должна быть вся информация: адрес, окружение, арендаторы, аналитика района! Мы же не продаем соседние помещения или здания! Мы не продаем землю рядом. Мы рассказываем про то, что рядом. От этого зависит цена нашего объекта. Это называется «инфраструктура». На мои вопрос нет внятных ответов. Нет объяснений до сих пор. Служба поддержки, прошу разобраться в ситуации и прояснить, почему вы блокируете видео. Спасибо.
Руководство сети, сколько можно??? Когда же вы наконец обратите внимание на то, что происходит в этом кафе? Заказ приходится ждать по полчаса. Официанты попросту не успевают. Управляющего нет на месте.
Снова не работает терминал самостоятельно заказа. Просьба наконец отремонтировать.
1. Самый дорогой каршеринг
2. Приложение неудобное, чтобы посмотреть зоны завершения, нужно быть хакером
3. Машины открываются и закрываются долго, иногда вообще не реагируют
4. И самое неприятное: при аренде авто начали писать цену «от 9 рублей». Несколько раз не заметил, как взял машину в аренду за 14 рублей.
Сервис ужасный, ставлю кол. Пользуюсь только если нет машин Делимобиля и СитиДрайва.
Сделал заявку на перерасчет. Заявка от 2 марта. Жду уже больше двух месяцев. Нет даже ответа. Заявка висит в статусе «принята».
1 мая летели Москва - Калининград рейсом SU 6313 в 9:40. У нас были куплены места с увеличенным интервалом для ног за 2.000р за 2 места (32b и 32c). В итоге оказалось, что места обычные. У аэрофлота элементарно нет почты, куда можно отправить претензию с квитанцией и фото. Поэтому пишу сюда.
Хорошее место, ставлю 5 баллов. Но для руководства хотел бы сообщить: при покупке абонемента приходится носить карточку с собой, в которой администратор зачеркивает проходы и ставит свою подпись) при потере карточки абонемент сгорает) неужели нельзя «привязать» абонемент к номер телефона?)
Оплатил опрос, прислали пустые результаты по одному из вопросов. Написал в службу поддержки, прислал им скрин ошибки, чтобы менеджеры помогли решить мою проблему. Без результатов. Мою проблему так никто и не решил. Мой последний вопрос на почту 17 апреля в 9:48 «Вы можете мне ответить и решить мой вопрос?» так и остался без ответа. Тотальная некомпетентность.