Первый раз попробовали их роллы, когда была акция с наклейками. В итоге заказывали по несколько раз в неделю только у них, из-за этой акции. Собрали все наклейки. Каждый заказ был на сумму не менее 1000 рублей. Нам отказали в подарке ссылаясь на то, что у нас заказы на сумму менее 750 рублей. Дважды предоставляли видео с выполненными условиями. Вообщем по итогу ничего мы не получили. Не рекомендуем участвовать в их акциях - обман.
В чате общаются не очень-таки дружелюбно. Вместо объяснения причин отказа, отправляют читать условия, которые итак были трижды прочитаны и выполнены.
2 раза привозили роллы с опозданием в более , чем 20 минут. Извинялись, мы не ругались, всегда шли на встречу с пониманием.
На скриншотах видно, что все заказы были совершены более, чем на 750 рублей. В чат было дважды отправлено видео записи экрана, которое просто игнорировали.
Вообщем не советуем.
ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ! Заказ ждали 30 минут, после нашего вопроса «где заказ, мы ждём 30 минут» мы услышали ответ «и что?»
Причём, отвечала менеджер, а не сотрудник. Можно было бы извиниться и попросить подождать ещё пару минут. Хамское отношение. Картошку дали, как будто она пол дня лежала, не солёную. Больше сюда мы не придём и никому не советуем.