Ma Belle
December 2024 •
5
Очень замечательный мастер, старательно и бережно подходит к делу. Результат всегда такой как я хочу. Спасибо большое Елене. 😊
Eldorado
July 2024 •
1
Если бы можно было поставить -100 звезд, я бы поставила! Отвратительно! 07.07.2024 года я купила технику в магазине Эльдорадо по адресу Люблинская 153 и попросила сделать доставку на следующую субботу, а именно на сегодня 13.07.2024 года. Я сказала сотруднику, что доставку буду принимать не я, а другой человек. Мне дали чек и накладную по оплате за доставку. Сегодня, ближе к вечеру звонит курьер моей маме и говорит, что будет через час и есть ли при себе у мамы чек и накладная на доставку (которые, естественно, находятся у меня дома), на что моя мама ему отвечает, что нет, тк заказ делала и оплачивала дочка и все документы у нее. И КОНЕЧНО ЖЕ КУРЬЕР ОТВЕЧАЕТ НА ЭТО, ЧТО НЕ СМОЖЕТ ОТДАТЬ ТОВАР БЕЗ ЭТИХ БУМАЖЕК!!!! Допустим!!! Почему во время оформления заказа НИКТО из сотрудников мне не сказал о том, что все чеки я должна буду передать маме для получения??? Соответсвенно, я нахожусь в другом конце Москвы, и пытаясь за час добраться до дома, чтобы подписать накладные о приемке, сфотографировать, и отправить фото маме на телефон, чтобы она смогла показать их курьеру! Кое как справившись с этим квестом мне перезванивает мама и говорит, что звонил курьер и сказал, что поехал в магазин за этими бланками и приедет с доставкой, чтобы мама подписала на месте! Вопрос?! Нельзя ли было курьеру сразу об этом сказать, что можно так сделать? Какой-то прикол просто?! Более того, что раздражает больше всего - это эта логистика "ОЖИДАЙТЕ ДОСТАВКУ С 10:00 ДО 21:00!!! То есть человек должен ВЕСЬ день просидеть, как цепная собака в ожидании звонка не имея возможности заняться делами, которые можно было бы решить за это время!!! Более того, почему нельзя отправить заказчику хотя бы sms сообщение с уведомлением о доставке? Почему, когда пытаешься дозвониться в конкретный магазин по номеру телефона, слышишь бесконечные гудки, как будто пытаешься дозвониться не в магазин техники, а в государственную структуру??? Еще бы голосового помощника включили "вы 5-й в очереде"!!!! Компания тупо не ценит время своих покупателей и зажимает деньги сотрудникам, чтобы был нормальный сервис! Какая зарплата, такая и работа! Репутации ноль! Никогда больше не буду обращаться в данную контору!!!
Social Fund of Russia
May 2021 •
1
Ужасно!!! Вчера приходила в ПФР, чтобы оформить СНИЛС на что мне сказали, что у них не приемный день. Ок! Я узнала, что приемный день у них в четверг, отпросилась с работы, чтобы прийти сегодня. Я гражданка Украины и предварительно спросила, могу ли я оформить СНИЛС и мне сказали, что ДА, приходите завтра и возьмите перевод паспорта. Я пришла, взяла талон, сижу жду. В итоге выходит женщина и начинает орать, что программа для оформления у них не работает и идите в МФЦ! В МФЦ говорят, что оформляют только у кого есть уже РВП или ВНЖ, идите в ПФР, там обязаны. Сотрудница в ПФР в Марьино после моего объяснения, что в МФЦ не оформят, так же сказала, что они обязаны. Я не понимаю в чем сложность? Все обязаны, а в итоге посылают людей лишь бы ничего не делать. Так же сотрудница ПФР вела себя по хамски, сказала, что сотрудника всего два и люди не могут себе пенсии даже оформить. Ок! Но в зале на этот момент было всего 7 человек. Я не понимаю почему такое отношение!