Начальство - или кто там курирует - администраторов, сидящих на ресепшене в отделениях "Гемотеста", не считает нужным предоставлять сотрудникам актуальную информацию (по акциям, например) или, как минимум, проводить ликбез по работе с внутренней программой регистрации (сотрудница никак не могла ни зарегистрировать мой визит, ни понять что такое "промо-код").