В целом всё понравилось, соглашусь с большинством положительных отзывов.
Но и есть свои минусы…
Такие как: отсутствие внятной парковки.
Предложили какую-то альтернативную парковку в ЖК закрытого типа, (как я понял там какая-то своя «серая» схема) к тому же она очень далеко. В итоге авто парковал во дворах.
В общем это первое, что бросилось в глаза, тем более при заселении.
Далее портят впечатление всякие мелочи: уставший бильярд (порванное полотно, ну и в целом требуют ухода и ремонта), настольный теннис -аналогично, неизвестно сколько ракеткам лет.
Мы были в самом начале сезона, заехали 3го июня, и можно было бы к этому времени обновить инвентарь.
Плюс, сезон только начинается, народу не много, но очереди поиграть уже были…
Сложно представить, что было бы в июле-августе.
В общем 3 бильярдных стола, 3 стола до настольного тенниса, 3 приставки,
аэрохоккей тоже 3 (рабочих 2…), маловато как-то.
В целом место отличное!
Отмечали день рождение сына! Заказывали комплекс, всё вроде бы хорошо, детям понравилось, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Официант была какая-то "потерянная", приходилось долго ждать заказы (бутылку воды приходилось ждать 20 минут), а так же пришлось побегать за ней,чтобы оплатить счёт. После праздника пришлось чуть ли не упрашивать одноразовую посуду,чтобы собрать детям с собой сладости, хотя при оформлении праздника сказали, что сами всё соберут и упакуют. Попросил сделать несколько снимков, во время выноса торта, мало того, что это удовольствие обошлось в 2500 р., так мне теперь приходится чуть ли ни каждый день выпрашивать, чтобы выслали эти фотографии ("кормят завтраками"), а в конечном итоге их вообще потеряли, так что фотографий не будет.
Все хотят зарабатывать деньги, но никто свои обязанности выполнять не хочет. Сервис на нуле, ужасное место.
Итог. Если просто сходить с ребёнком отдохнуть- может быть, но если вы хотите организовать праздник, заплатив и ни о чем не думать- однозначно НЕТ. Вам придётся постоянно бегать за официантом, фотографом, менеджером всё контролировать просить и т.д.
Не рекомендую.
Ужасный магазин, в особенности отношение к клиенту.
Сотрудники даже не скрывают своего недовольства, особенно когда начинаешь задавать какие-либо вопросы.
Насчет самого магазина ничего не могу сказать, но про сервис (ремонт) - это ужасно!
Ребята , бегите от туда подальше, там профессионалов нету.
Отдал поменять батарейку в часах, не сумели...в добавок испортили тыльную сторону часов.
Жеский диск тоже пролежал месяц без результатно, отдали с повреждениями.