Только за общение с "приемщицей" заказов. Бестактное общение с клиентом, извращение ситуации, хамство.
Sergiev-Posads Hospital, Polyclinic
May 2023 •
1
Привезли по скорой маму, осматривали, обследовали и оформляли документы 4 часа (всё это время она страдала от сильной боли). Неоднократно подходили к персоналу с просьбой сделать обесьоливающий препарат, затем с просьбой чтобы её осмотрел врач, затем с просьбой ускорить её оформление в отделение. Наконец мы в отделении и оказалось, что документы в приёмном не заполнили и нужно ещё время, чтобы оформлять всё на посту. Сейчас она находится в 1 хирургии, уже 7 дней как в палате не моют полы (они грязные, с клубами пыли под кроватями), не протирают обеденный стол. Раковину моют сами больные. Про настенные светильники и стены я просто промолчу. И это хирургическое отделение!!! Санитарки в одной и той же одежде и туалетные комнаты моют и еду раздают. Про врачей ни в этом отзыве. Понимаю что нехватка персонала, но это никак не оправдывает ситуацию которая там происходит. Куда смотрит администрация? Почему нет контроля за действиями персонала? Никто не застрахован от того, чтобы не оказаться в этой больнице даже сам персонал, который там работает или их родственники. Будьте прежде всего людьми! Имейте уважение и сострадание к ближнему (к больным людям)! Очень бы хотелось, чтобы Дмитриев О. В. обратил своё внимание на происходящее в веренном ему лечебном учреждении и ещё направил свои силы на изменение данной ситуации в лучшую сторону.