Eldorado
July 2019 •
1
Ужасное обслуживание. На товаре была одна цена, на кассе другая. Отправили к консультанту уточнить, почему-то мы из-за их ошибок ещё и должны бегать, а не они, да и ладно если бы консультанты были поблизости, так ведь на первом этаже никого не оказалось, пошли на второй. Там нашли девушку, которая с нами спустилась и на наши слова о том, что они нарушают наши права, так как именно они обязаны доносить информацию о цене покупателю, она начала нести какую-то бессмыслицу о пяти часах, в течении которых можно цену не менять. Когда мы попросили позвать управляющего, девушка рванула к товару, поменяля ценник, и заявила нам, что мы ошиблись с товаром, и что мы перепутали ценник, хотя я самолично по буквам всё проверяла. Разбираться дальше не было уже никакого настроение, поэтому мы уехали в другой магазин и купили товар лучше и дешевле. Во всей этой ситуации обидно не сколько то, что ценник оказался другим, как само отношение к покупателям. Все мы люди, можем пропустить что-то, где-то ошибиться, и если что-то подобное произошло, почему бы просто не извинится. Обязательно нужно начинать сыпать пыль в глазах. Было очень неприятно.