Элла И.
5
0
subscribers
0
subscriptions
150.3K
views
Прохожу обследование по дорогой страховке, которую любят в этой клинике. На ресепшен явно безучастные и не очень компетентные сотрудники, проще позвонить в колл-центр и там получить необходимую информацию. Сделать обследование сердца здесь, это потратить месяц. Сделала суточное мониторинг артериального давления, результат должен быть в теч суток, пошли третьи и ничего, оставляю заявку в колл-центр, мне перезваниваю и говорят, что результат будет в течение 2-3 часов, потом еще сутки, вот уже третьи пошли. Еще через чат нарвалась вообще на хамство. Вот такое отношение именно в этой клинике.
Странное агентство. Непрофессиональные сотрудники, нашли мое объявление на Циан, позвонили, долго думали, что спросить, двух слов связать не могут, прошло три дня, опять звонят и опять те же вопросы. Не выдержала , бросила трубку. Вы когда ищите себе объект , на котором хотите заработать, научитесь сначала разговаривать и себя продавать, как специалиста.
Это какое хамство и мучение , а не удовольствие от новой кухни. Заказали, заранее спрашивали РЕАЛЬНЫЙ срок исполнения, менеджер Артём сказал, что 5 недель, как итог задержка на 3 недели. Заказали столешницу, привезли с браком, магазин отказалась что-то делать, мол производим не мы, с вами свяжется производитель и решит, никто не связывается, на сообщения не отвечает уже и магазин. Причём договор был на одну стоимость, а когда столешницу пришли мерить после установки кухни, то счёт вырос ещё на 30% из-за нужных и крайне необходимых доработок, без которых столешница придёт быстро в негодность, ну не приятно. Как итог, заказала кухню в сентябре, сейчас декабрь, а кухню не собрана. Больше всего понравился ответ менеджера, я руководству передал, больше ничем помочь не могу. А то, что у меня двое маленьких детей , а кухни нет, что в договоре сроки одни, а по факту после оплаты счета даже разговаривать не хотят, никого не волнует. Я считаю это хамством, могли сроки устранения хотя бы назвать, а так в неведении прибываешь и без кухни. К слову она стоила более 650 тысяч рублей.
Ужасный осадок и полное не понимание ситуации осталось. Хотелось бы поделиться своим опытом работы с данным отделением. Особенно отметить отвратительное отношение к покупателям, а именно: Агауровой Маргаритой и ее руководителем Натальей. Нашли вариант квартиры на Русаковской 25, всё устроило, посмотрели, договорились об авансе, приехали в офис на заключение предварительного договора, но нам дают договор с агенством, в котором надо прописать условия сделки все без присутствия продавца, возникли вопросы по типу оформления сделки с нотариусом или нет, с ячейкой или аккредитивом, из документов только выписка у них, на вопрос кто прописан - никто, а как можно это утверждать, если выписки из домовой книги нет и тд, попросили, чтобы они набрали продавца и уточнили эти условия сделки и когда будет собран полный пакет. Получили ответ, что собственник не на связи, когда смогут связаться - непонятно, но обещают перезвонить сразу, даже попытки набрать собственника не было. Договорились, что как они свяжутся, то сразу нам перезвонят и сообщат, тогда мы подпишем договор по авансу. Ровно через час после этой встречи, объявление на циан стало активно, но с большей ценой, трубки перестали брать, на следующий день, позвонили и сказали, что до собственника не дозвонились, что всё в силе и всё в порядке. Но в 16-30 позвонили и сказали, что квартира продана… делайте выводы сами, как можно им верить и идти на сделку с ними. Фактически обман!!!
В целом обслуживание хорошее, всегда подберут тур, все расскажут. Но при поездке в Анталию в июне 2022 стало удивлением, что меня , как туриста не предупредили, что турецкие авиалинии выполняют полёт через Украину !!! О таких далеко не мелочах надо сообщать туристам, имейте ввиду.
Хотела бы выразить благодарность сотрудницам с кассы возврата. Мне нужно было восстановить чеки от марта 2018, они долго мучались и было видно, что они действительно хотят помочь, в итоге всё получилось и даже очень оперативно. Спасибо вам огромное!!!
Обратилась за восстановлением чека от апреля 2018 года для налоговой. В магазине OBI на Тёплом стане все сделали и оперативно, здесь говорят, что не могут. Как так? Если данные хранятся 5 лет и сеть одна. Отсутствует желание просто и всё. Буду подавать в суд, в связи с тем, что понесла убытки и вынуждена была заплатить налоги больше, чем положено по вине магазина.