Aml
December 2023 •
5
Хочу выразить благодарность мастерам автосервиса. Сделан качественный ремонт автомобиля. Рекомендую
Shiny i Diski
November 2023 •
5
Высокое качество обслуживание. Шиномонтаж делаю только тут не первый год. Рекомендую.
Cosmos Moscow Vdnh Hotel
September 2022 •
3
Много пафоса при входе. Охрана с рентгеном на входе и тп. Обычная гостиница с раритетной мебелью времён СССР. Фото с сайта не соответствуют реальности. В номере все на скотче. Кондиционер имеет 2 функции и также регулируется скотчем. Скрипят двери: входная и в санузел. Указано, что есть косметические средства- это жидкое мыло. Оно заменяет мыло, шампунь, гель для душа, зубную щётку и пасту. Имейте это ввиду и берите все с собой. Телевизор из 90х. Холодильник издает громкие предсмертные звуки, мешал спать, выключили. Экономия во всем. Ставлю 3 звёзды за расположение, питание и бойлер на этаже. Рекомендация для отеля- не вводите клиента в заблуждение и разместите актуальную информацию и фото.
Ohotnik
August 2022 •
3
Хорошая гостиница. Чисто, вежливый персонал, бойлер на этаже. Есть проблемка. Гостиница работает с Яндекс Путешествия. Персонал не обучен работать с данной системой (упущение руководства). При заезде не могли найти мою бронь. В итоге 1 час ожидания, так как люди, которые заселяются важнее меня и на них тратили мое время. Техподдержка Яндекс на высоком уровне и помогали. Утром звонок из гостиницы, что сразу после брони якобы была отмена брони. Опять потеряно мое время впустую. У гостиницы нет контактного телефона Яндекс, а мой есть. Не понимаю, почему я оплатил услугу и это должно быть моей проблемой и я должен звонить в Яндекс для решения проблем гостиницы.. Руководству гостиницы стоит обратить на это внимание, отладить систему бронирования и обучить персонал. За плохую клиентоориентированность снимаю 2 звёзды. Есть над чем работать. Удачи и роста гостинице.