Сделали перевод качественно и быстро. Заранее позаботились о правильной транслитерации имён.
De-Facto okonnyye sistemy
November 2020 •
3
Отзыв df-okna
Впечатления двойственные. С одной стороны, консультант (Ирина) была поначалу вполне доброжелательна, рассказала про особенности разных окон, была доступна в what's up и оперативно отвечала на вопросы. По качеству установки тоже пока претензий нет. Но надо прожить зиму, чтобы дать качественную оценку. Мастер-установщик явно очень слишком завозился, не расчитал время и торопился на следующий заказ, поэтому по завершении работ исчез мгновенно, даже не прибрав крупный мусор. Старое окно, спасибо, вынес. Не критично, но по моему опыту после такого ремонта люди оставляют после себя чуть меньше разрухи.
Теперь о минусах.
Во-первых, задержали поставку на 5 дней, несмотря на заверения Ирины в том, что обычно поставка раньше, чем по договору. Было тревожно, так как хотелось заменить окно до морозов, а на улице уже ноябрь. Второй и самый неприятный момент - вывоз мусора. По договору был запланирован на следующий день после установки. Куча мусора на лестничной площадке - это не очень приятно, мы дорожим отношениями с соседями и ТСЖ. Поэтому для нас было важно, чтобы мусор вывезли как можно быстрее, и он не захламлял подъезд. Но на следующий день, конечно же, никто мусор не забрал, и даже не отзвонился. Вместо пятницы они приехали только во вторник. И все эти три дня наш замечательный консультант Ирина как воды в рот набрала и в какой-то момент просто перестала реагировать на мои вопросы. В итоге даже не поинтересовалась, всё ли у нас в порядке. Эта история оставила неприятный осадок. С этой компанией больше сотрудничать не стану и никому не посоветую.