Uppetit
Saint Petersburg • Fast food
Save
October 2023
Приятное место для завтрака или обеда! Находится рядом с работой, хорошие цены, вежливый персонал. Рекомендую к посещение!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 197373
Saint Petersburg • Post office
Save
September 2023
Сотрудники данного отделения почты вводят в заблуждение получателей. 24.08.2023 мы пошли забирать посылку ems, так как ее вес не соответствовал заявленному, и служба ems отказалась доставлять до дома из-за протечки в посылке. Сотрудники почты помогли составить заявление на выплату возмещения. Позже сказали, что перезвонят через НЕДЕЛЮ, однако по прошествии ДВУХ НЕДЕЛЬ, мы решили поехать лично в отделение и узнать информацию о посылке, так как по телефону горячей линии почты России не смогли дозвониться. Отстояв почти ДВА часа в очереди, сотрудник почты говорит, что не знает, что делать с доставкой ems, и говорит, чтобы мы пришли в другой день, когда будет знающий сотрудник. Как вообще у вас работают люди, не имеющие компетенции?!? На следующий день 9.09. 2023 мы приехали еще раз. Нам сказали, что по заявлению никаких продвижений нет и нужно ждать. Сотрудники не могли об этом узнать сразу в день, когда мы приехали 8.09.2023?! В общем, мы решили забрать посылку, так как внутри были личные вещи. После выдачи посылки мы позвонили на горячую линию ems, где нам сказали, что в нашем случае можно было СРАЗУ забрать посылку и ожидать решения по заявлению, рассмотрение которого длится НЕ НЕДЕЛЮ, А 30 ДНЕЙ. Почему сотрудники почты не знают и не желают узнавать о том, как правильно выдавать посылки и писать заявления?! Мы могли бы еще 24.08 забрать свои вещи и их можно было бы хоть как-то спасти. В данный момент вся одежда в плесени, которую не вывести, только выбрасывать! Также из посылки украли 1 бутылку алкоголя.