Barashka
November 2022 •
1
Приехали и уехали!Подробно?ОК!Первый раз приехали в ресторан(я была один раз на летке) И так зашли встали посередине зала,а куда дальше то?выходит администратор Здравствуйте и тут же исчезает,я не успела даже ответить добрый вечер(собственно как и положено а не здравствуйте )Выходит официантка за любой стол садитесь,ну ладно сели,меню на стол положила и ушла по своим делам.Имя я Вам не скажу так как мне его никто не сказал!(Согласно стандартам должно было быть как то так,Добрый вечер,меня зовут Петя я на сегодня Ваш официант,вы у нас первый раз?и.тд.Да и кстати встречать гостей и провожать их к столу работа администратора!Так вот про имя,бейджиков нет как и половину букв в меню,вот такое же меню подают по трассе,как правило осталось ручкой дописать чего нет🤣.Во-первых гость любит глазами как и в магазине,во вторых есть же гости и приклонного гостя,зачем нервировать гостей по приходу?Ладно пытаемся разобраться в меню,через 5 мин подходит официантка черненькая,полненькая,не высокая.Выбрали я отвечаю нет,разворачивается и уходит!вот молодец же!сидим дальше вроде надумали,глазами ищу хоть кого-то из персонала в зале,но увы никого нет🤷‍♀️.Загугли ближайший ресторан, встали идём, тут финал все официанты и администратор тусят на входе общаються, улыбаются ,повторю не одной улыбки от персонала не было с самого начала,медленно иду и жду, что хоть кто нибудь спросит почему мы уходим(так положенно)причины могут быть у гостей разные и это нормально(как пример ,нас ждут в другом ресторане, дорого,громко,тихо и т.д это называется обратная связь.Нам не сказали даже досвидания!Выше я писала что заходила как то на летку один раз,и обслуживание было ужасное,оставив отзыв,мне написали "у нас не было официального открытия "теперь то было ,где сервис то?🤣Приду ли я ещё, конечно ,даже видио хочу снять,очень много виски в меню будем обсуждать купаж🤣