Alfa-Klinika
November 2023 •
1
Соглашаюсь с ниже перечисленными отрицательными отзывами! Раньше работали на ресепш отзывчивые милые девушки. Ходим в клинику уже 10 лет. Но такого хамского отношения как в последнее время нигде не встречала. Очень разочаровывает что РУКОВОДСТВО ЗАКРЫВАЕТ ГЛАЗА ИЛИ ВООБЩЕ НЕ ВИДИТ ЧТО ПРОИСХОДИТ ??? В течении дня дозвониться очень сложно...просто не берут трубку!! Очень грубо и нагло разговаривают, каждый раз приходиться ругаться - потому что я неприемлю к себе такого отношения. Не предлагают вариантов, говорят звоните в субботу, звоните в понедельник, потом звоню - запись полная, невозможно записаться, пришли на прием - говорят прием задерживается. уже 40 мин сидим с ребенком ждем. и доктор сидит ждет, думает никого нет по записи.. халатное отношение к работе. Мы зашли говорим доктору узи - там в коридоре целая очередь.....а никого не приглашают.....Администраторы сидят весь день языком чешут друг с дружкой - до работы видимо все равно. Никакого желания нет приходить больше! Сегодня вот опять звоню - узнать расписание нашего узиста - опять трубку не берут весь день и не перезванивают!!! ну это нормальное оказание услуг?
Ozon
July 2023 •
1
17.07 забирала товар, очень торопилась и подошла в пункт в 19-56. Пункт работает до 20-00. Менеджер мне отказал в выдаче товара ссылаясь что они закрыты и он делает какой то отчет. Я настоятельно просила мне выдать мой товар, т.к. я пришла в рабочее время! на что менеджер начал со мной пререкаться и говорить что я мешаю ему работать, что в 20-00 он должен уже уйти с работы...что ему надо загружать программу и что мне придется ждать теперь.и еще много чего...Считаю такое поведение не подобающим, т.к. пришла в рабочее время и должна была просто забрать свой товар а не выслушивать реплики от менеджера и доказывать свою правоту! Не советую этот пункт выдачи! Прошу принять меры!