Chef Kalach
Kostroma • Cafe
Save
July 2024
Пришли в пустое заведение., воскресенье Девушки официантки заняты беседой между собой. Докричались наконец. Принесли грязную кружку к чаю с потоками от кофе. К эспрессо принесли полстакана газированой воды. Сахара к чаю нет, почему то.
Gostiny Dvor On the ponds
Barnaul • Hotel
Save
July 2023
В предложении не указано, что при бронировании одному человеку данного номера, подселяют еще человека! Очень грубый персонал, в лице администратора после скандальных выкриков с вызовом охранника, взяла за номер еще 1000 рублей. Без оформления чека! Прошу руководство обратить внимание. На сайте указано: Комфортабельный номер для 1 или 2 человек с собственным санузлом и душем. Внесите правку ,что вы подселяете при бронировании данного номера. А также прошу оформить отчетные документы за произведенную доп. оплату. и провести беседу с персоналом о клиентоориентированности.