В ресторане Краснодар были уже много раз, но в этот раз просто крик души от некомпетентности администратора на входе и администратора чата вотсап!
Хотела заказать столик на летней террасе, сказали что день в день бронировать нельзя,приходите по факту, окей
. На сайте информация, что летняя терраса работает с 18:00, у нас было запланировано все время на этот день, мы с мужем пришли к 18:00, но трасса закрыта, на что администратор ресторана сказала, ну вообще то сегодня терраса работает с 20:00, серьезно? А почему я это должна узнавать тогда, когда пришла уже к 18:00?!
Далее пишу администратору в чат вотсап, на что там вообще, не особо, знающий человек, скрипты ведения переговоров с клиентами, заявляет мне о том, а вы уточняли время работы? Ваууу, а почему я это должна делать, если у вас есть сайт на котором есть вся информация и страница в инстаграм, где тоже нет ни одного поста о том, что у вас изменилось время открытия. Вместо того, чтобы как то сгладить свою вину за то, что наши планы пришлось менять, нам просто написали: извините это наше упущение)!
Хотелось бы, чтобы руководство увидело как ваши сотрудники, портят репутацию вашего ресторана.
Но мы все таки дошли к 20:00 в ресторан, так все было назначено в этот день и хочет сказать спасибо только шеф повару, за чудесные блюда, еда была изумительно вкусная и официанту, который весь вечер помогал с выбором блюд и напитков)
Балахоновский мясокомбинат
January 2024 •
1
Раньше очень нравился этот магазин. С недавних пор, не посещаем всей семьей! В магазин просто невозможно зайти, вытяжки на работают!! Вонь от жарки пирожков, котлет и прочей продукции просто невозможная. В магазине открывают дверь и воняет на всю улицу этим жиром. Домой приносишь творог в ваших пакетах, и даже он весь проваливается и впитывает этот запах так, что вкус творога просто ужасный.
Coffee Way
January 2023 •
5
Классный кофе, удобное место расположение, спокойно припарковали машину и пустили даже с собакой, прям рядом с академией. Хотели медовик, но забирали прям перед нами( Завозите больше медовиков))